модем как факс....

[MOZART]

Скажите плиз как работает факс?
Дело в том, что когда я звоню с модема на другой факс с целью
его отправить, удаленный факс как-то сам понимает что присходит
(что к нему звонит модем) и начинает принимать данные.
Всегда ли так будут работать все факсы? отчего это зависит?
Спасибо.

[MOZART]

Дело в том, что если модем позвонит на телефон на
котором секретарша должна будет переключить на факс услышав
звук несущей, то получится неразбериха т.к. она не услышит в ответ привычный писк... как сделать чтобы модем работал
точно также как факс, а не "умничал"?
Использую ActiveFax...

[Technical Support]

Давайте уточним терминологию. Вызывающая факс-машина (или модем, работающий в режиме факса) сразу же после набора номера должна передавать тоны вызова (CNG). Это тональные сигналы частотой 100 Гц, длительностью 500 мс и паузой в 2-2.5 сек. Никакого отношения к "несущей" они не имеют.

Модемы всегда передают тоны вызова в режиме факса (во всяком случае, модемы IDC). Если тоны вызова не передаются, то модем не находится в факсовом режиме. Так делает, например, Ventafax - набор номера идёт в голосовом режиме, определяется момент ответа удалённого абонента и затем, если не поступил тон ответа факса, передаётся заранее заготовленное голосовое сообщение ("Примите, пожалуйста, факс"). После этого модем переводится в режим факса и начинается передача (разумеется, с сигналов CNG). Если такой "голосовой набор" нежелателен, то его можно отменить в настройках Ventafax, и тогда тоны будут передаваться с самого начала.

Кроме того, у IDC/VR есть много других возможностей сообщить удалённому абоненту, что Вы хотите передать факс (см. гл. 8. "Дополнительные возможности модема" в "Руководстве пользователя").
_________________
Inpro
Technical Support

[Pavel Kornev]

[Technical Support]

Ой! Клавиша, что-ли, залипла?

Глубочайшие извинения! Частота CNG - 1100 Гц, а не 100.
_________________
Inpro
Technical Support

[MOZART]

Хм... всегда CNG... извините за неразбериху в терминологии...

Беру, звоню с IDC на свой-же факс. Как только факс
слышит вызов он САМ начинает конектица с IDC при этом
никто кнопки Старт на факсе не нажимает! Это всегда так должно быть(будет со всеми факсами)?

Я пользуюсь как я уже говорил ActiveFax, так вот как я уже говорил
если звонить не на прямой факс, а на телефон с которого ВОЗМОЖНО
перевести вызов на факс ТО:
1.поднимаю труюкуа в ответ IDC не писчсит(!)
2.переключаю на факс
3.нажимаю на факсе Старт
4.всё работает
НО как кому-то опрделить, что идет факс?! писка характерного нет

Мож в ActiveFax что покрутить/поковырять или с инициализационной
строкой как можно помудрить?
Спасибо.

[Technical Support]

Давайте по порядку разберёмся. Сначала рассмотрим первый случай (Вы передаёте факс со своего IDC (кстати, как точно называется модель и какая версия микропрограммы?) на Вашу факс-машину. Вопросы:

1. Используется передача в автоматическом или в ручном режиме? (В автоматическом программа сама набирает номер и начинает передачу; в ручном номер набирается вручную, с телефона, и затем Вы нажимаете кнопку Start (или её аналог) в программе).

2. Используется автоматический или ручной приём? (В автоматическом режиме факс-машина сама отвечает после определённого количества звонков; в ручном человек снимает трубку на факс-машине и затем приём начинается либо автоматически, по получению сигнала CNG, либо вручную, по нажатию кнопки Start).

Теперь разберём случай с переводом звонка. Вы звоните на некий номер, там отвечает человек (секретарша) и затем переводит звонок на факс-машину. Вопросы всё тот же: каким образом (вручную или автоматически) набирается номер?
_________________
Inpro
Technical Support

[MOZART]

Модель: IDC5614 BXL/VR

1. в автоматическом
2. да, уточнил у секртарши, факс действительно на автомате стоял
3. "наберается номер" - кем? IDC набирает сам номер как я уже говорил, далее секретарша снимает труюку телефона и по CNG должна понять что ей факс шлют и переключить на внутренний факс у себя в офисе. НО IDC не шлет CNG... вот в чем вся беда... ему подавай факс-автомат с которым он без проблем "договаривается".

[Technical Support]

В этом случае нужно разбираться с факс-программой. Она, скорее всего, набирает номер в голосовом режиме, затем ждёт сигнала ответа факса, а уже потом переключает модем в режим факса. Возможно, так сделано для программного определения сигналов "Занято".

Таким же образом поступает IDC Ventafax (при настройках по умолчанию). Заставить IDC Ventafax набирать номер в режиме факса (когда CNG будут посылаться сразу же после окончания набора) можно, если отметить "галочкой" опцию (в настройказ) "Факс - Общие - Отключать голосовой режим при передаче факса". Из плюсов IDC Ventafax: после ответа "секретарши" программа воспроизводит голосовое сообщение "Примите, пожалуйста, факс".

Если Вы всё ещё сомневаетесь, попробуйте проделать следующие действия из терминальной программы:

atz
OK

at+fclass=1
OK

atdp номер

и Вы услышите, как модем посылает CNG сразу же после набора номера. Class 1 выбран для примера; модем будет посылать CNG во всех режимах (at+fclass=1.0 и at+fclass=2 тоже).

Итак, у Вас есть выбор из:

1. Обратиться в службу техподдержки производителя Вашей факс-программы и выяснить, каким образом заставить программу набирать номер в факсовом режиме.

2. Отказаться от Вашей факс-программы в пользу Ventafax (или бесплатной IDC Ventafax). Как обеспечить передачу CNG в этой программе, описано выше (но Вы можете предпочесть оставить всё так, как есть по умолчанию... всё-таки голосовое сообщение более приятно для секретарского уха, чем тоны CNG)
_________________
Inpro
Technical Support

[MOZART]

Скажите пожалуйста, а возможно-ли заставить
таким образом работать модем используя команды?
В программе есть возможность задавать инициализационную строку.
По умолчанию: AT&F&C1&D2
Вот modem protocol:
OK
ATV1
ATV1
OK
AT&F
AT&F
OK
AT&C1&D2
AT&C1&D2
OK
ATE0V1Q0
ATE0V1Q0
OK
ATS2=255
OK
ATS7=180
OK
ATX3
OK
AT+FCLASS=1
OK
AT+FTM=?
3,24,48,72,73,74,96,97,98,121,122,145,146
OK
ATDTtel_number

Спасибо.

[Technical Support]

При выдаче приведённой в модеме последовательности команд модем передаёт вызывные тоны CNG. Это легко проверить из любой терминальной программы.
_________________
Inpro
Technical Support

[MOZART]

В программе BitWare попытался набрать данные команды НО
после команды ATE0V1Q0 дальше команды перестали набираться...
Выхожу из BitWare - захожу и продолжаю набирать дальше (набирается) но к сожалению CNG не слышно :(
В описании нашел команду ATD^, но как её пользоваться?
В общем почему-то не получается добиться CNG при наборе номера...

Может ещё как-то попробовать?

[Technical Support]