| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Yan Zagorskih
Junior member
Зарегистрирован: 22.09.2003
Сообщения: 4
|
 Добавлено: Пн Сен 22, 2003 6:42 pm Заголовок сообщения: RETRAIN FAILURE |
 |
|
Здравствуйте.
Поясню более подробно. Разрывы по RETRAIN FAILURE происходят систематически (за редким исключением). Может в настройках что-то намудрил? И почему-то с подключенным параллельно телефоном (дисковый немецкий телефон) коннект происходит на скорости выше. Если отключить аппарат, то 14400 или меньше. Конденсаторов в розетках нет.
Как можно избавиться (или минимизировать) разрывы по RETRAIN FAILURE? Какова причина этой беды? Вот статистика после очередного RETRAIN FAILURE:
| Код: |
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.1.31
22.09.2003 19:17:30 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.23
Time Online.................. 00:32:21
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 14400/14400/12000/14400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/28800/ 9600/28800 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 127
Tx/Power Drop/Rx Level....... 14/1/NA
SNR Last/Min/Max............. 24/17/32
Highest Rx/Tx State.......... 67/67
EQM Sum...................... 1A9E
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 14/0/0
Renegs Issued/Granted........ 39/4
FForwards/FBacks/Denied...... 19/21/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/6/0
Last dialed number........... T
Flex fail
Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1829/1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 127/1/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 127 126 126 126 126 126 126 127 127 93
Last Retrain/Reneg Status.... Local Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Retrain due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 1 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 26 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 0
Band Edges Lower/Upper, Hz... 188/3675
Round trip delay, ms......... 6,0
Last Rx/Tx State............. 22/20
Energy at 3750Hz/Average .... 0/204
Last AGC Gain Value.......... 0
Minimum AGC Gain Value....... 41
Maximum AGC Gain Value....... 55
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Workaround Used.............. ABCODE check (Machine Gun Noise)
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 4/61
Frames Errors, Rx/Tx......... 61/3 (1,5%/0,3%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 4025/1190
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 10
Error Control Link NAKs...... 3
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 620445
Characters Sent.............. 34752
Average CPS, Rx/Tx........... 319/17
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 76
|
А это статистика успешного соединения:
| Код: |
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.1.31
20.09.2003 9:09:53 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.23
Time Online.................. 00:39:59
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 14400/14400/ 9600/14400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 24000/26400/19200/26400 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 55
Tx/Power Drop/Rx Level....... 13/2/33
SNR Last/Min/Max............. 27/27/27
Highest Rx/Tx State.......... 85/87
EQM Sum...................... 00A5
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 5/9
FForwards/FBacks/Denied...... 3/2/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/1/0
Last dialed number........... T
Flex fail 94818303
Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1829/1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 55/11/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 47 50 46 50 50 53 52 56 53 52
Last Retrain/Reneg Status.... Local Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallforward due to Low EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 24 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 26 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 1
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 6,3
Last Rx/Tx State............. 85/87
Energy at 3750Hz/Average .... 8/196
Last AGC Gain Value.......... 52
Minimum AGC Gain Value....... 49
Maximum AGC Gain Value....... 53
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/No/No/No/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 03
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Client (Analog)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/6
Frames Errors, Rx/Tx......... 6/1 (0,7%/0,2%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 836/625
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 5
Error Control Link NAKs...... 1
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 60606
Characters Sent.............. 26723
Average CPS, Rx/Tx........... 25/11
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 60
|
Что можно подкрутить для улучшения? |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Вт Сен 23, 2003 3:31 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Тут дело не в настройках модема. И не в том, что модемы не умеют делать перетренировки - оба модема честно старались перетренировку завершить. Сравните статистики... они отличаются, как небо и земля. В первой (когда соединение разорвалось) налицо сильная нестабильность линии. Скорее всего, периодически возникали очень сильные посторонние шумы, которые "в один прекрасный момент" не позволили завершить перетренировку. Достаточно взглянуть на EQM Sum, которую модем насчитал во время этой последней, неудачной, перетренировки:
EQM Sum...................... 1A9E
чтобы понять, насколько плохи были дела (сравните с EQM Sum от "удачной" статистики).
Рекомендуем начать с выяснения причин подобного поведения. Впишите в строку инициализации команду:
M4
и послушайте, какой характер носят шумы во время перетренировок. Подобные явления, как правило, бывают при "подмешивании" посторонних разговоров.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Yan Zagorskih
Junior member
Зарегистрирован: 22.09.2003
Сообщения: 4
|
| Добавлено: Вт Сен 23, 2003 4:41 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Technical Support писал(а): |
Тут дело не в настройках модема. И не в том, что модемы не умеют делать перетренировки - оба модема честно старались перетренировку завершить. Сравните статистики... они отличаются, как небо и земля. В первой (когда соединение разорвалось) налицо сильная нестабильность линии. Скорее всего, периодически возникали очень сильные посторонние шумы, которые "в один прекрасный момент" не позволили завершить перетренировку. Достаточно взглянуть на EQM Sum, которую модем насчитал во время этой последней, неудачной, перетренировки:
EQM Sum...................... 1A9E
чтобы понять, насколько плохи были дела (сравните с EQM Sum от "удачной" статистики).
Рекомендуем начать с выяснения причин подобного поведения. Впишите в строку инициализации команду:
M4
и послушайте, какой характер носят шумы во время перетренировок. Подобные явления, как правило, бывают при "подмешивании" посторонних разговоров.
|
Звук модема включен постоянно (M2) и я не слышу никаких сильных помех перед ретрейном. Вот другая статистика:
| Код: |
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.1.31
23.09.2003 17:26:14 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.23
Time Online.................. 00:07:53
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/28800/21600/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 19200/24000/ 9600/26400 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 127
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/0/9
SNR Last/Min/Max............. 22/20/22
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 00A8
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 3/0/0
Renegs Issued/Granted........ 14/5
FForwards/FBacks/Denied...... 6/10/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/1/0
Last dialed number........... T
Flex fail
Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1829/1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 127/0/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 127 127 127 127 127 127 127 125 125 127
Last Retrain/Reneg Status.... Local Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Lost Connection
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 29 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 1
Band Edges Lower/Upper, Hz... 188/3825
Round trip delay, ms......... 6,0
Last Rx/Tx State............. 27/28
Energy at 3750Hz/Average .... 8/91
Last AGC Gain Value.......... 116
Minimum AGC Gain Value....... 13
Maximum AGC Gain Value....... 116
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Workaround Used.............. ABCODE check (Machine Gun Noise)
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 14/8
Frames Errors, Rx/Tx......... 8/6 (1,2%/1,3%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 644/468
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 8
Error Control Link NAKs...... 6
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 75666
Characters Sent.............. 18906
Average CPS, Rx/Tx........... 159/39
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 31
|
EQM Sum в ней не такая уж и большая.
Почему-то при соединении с другим провайдером модем определяет 120Hz Tones. Скорость при этом около 40000 на V90. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Вт Сен 23, 2003 5:46 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
Звук модема включен постоянно (M2) и я не слышу никаких сильных помех перед ретрейном.
|
В чудеса как-то не верится. В этой последней статистике перетренировка была вызвана потерей несущей:
Last Retrain/Reneg Status.... Local Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Lost Connection
Потеря несущей - чрезвычайно редкое явление, вызванное чрезвычайными же обстоятельствами. Не услышать такое просто невозможно... как правило, такой код появляется, если удалённый модем отвалился непосредственно перед перетренировкой и, по сути дела, Ваш модем пытался сделать перетренировку с короткими гудками...
Что касается EQM Sum, она обнуляется в начале фазы 3 перетренировки. Есть большое подозрение, что модем вообще не добрался до этой фазы, а намертво застрял в самом начале (фазе 2), поскольку удалённого модема в момент начала перетренировки на линии уже не было. В этом случае EQM Sum относится к предыдущей перетренировке.
Поскольку с другим провайдером Вы успешно работаете на V.90, то причина всего этого безобразия Вам неподвластна - исправить плохое качество телефонии при связи с первым провайдером Вы не в силах. Тут нужно решать проблему организационно - переходить к провайдеру, с которым связь лучше.
Что касается 120 Hz tone detection: явление нередкое. Может быть вызвано незаземлённым компьютером (по этому поводу здесь не раз писали). Если модем из старых, есть смысл удалить конденсаторы C2, C3. В любом случае, это вряд-ли имеет отношение к Вашим проблемам связи с первым провайдером: модем хорошо умеет бороться с подобными помехами при работе на протоколе V.34, они существенно влияют только на связь на V.90.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Yan Zagorskih
Junior member
Зарегистрирован: 22.09.2003
Сообщения: 4
|
| Добавлено: Вт Сен 23, 2003 7:26 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
Звук модема включен постоянно (M2) и я не слышу никаких сильных помех перед ретрейном.
В чудеса как-то не верится. В этой последней статистике перетренировка была вызвана потерей несущей:
Last Retrain/Reneg Status.... Local Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Lost Connection
Потеря несущей - чрезвычайно редкое явление, вызванное чрезвычайными же обстоятельствами. Не услышать такое просто невозможно... как правило, такой код появляется, если удалённый модем отвалился непосредственно перед перетренировкой и, по сути дела, Ваш модем пытался сделать перетренировку с короткими гудками...
|
Гудки я бы услышал. Действительно похоже, что удаленный модем перестает работать в линию, так как при этих RETRAIN FAILURE, как мне кажется, слышно только мой модем, то есть мой только пищит пиии-пиии-пиии-пиии пока не надоест или пока я кнопку не нажму. Видимо что-то с удаленным модемом.
| Цитата: |
Что касается EQM Sum, она обнуляется в начале фазы 3 перетренировки. Есть большое подозрение, что модем вообще не добрался до этой фазы, а намертво застрял в самом начале (фазе 2), поскольку удалённого модема в момент начала перетренировки на линии уже не было. В этом случае EQM Sum относится к предыдущей перетренировке.
|
Похоже на это.
| Цитата: |
Поскольку с другим провайдером Вы успешно работаете на V.90, то причина всего этого безобразия Вам неподвластна - исправить плохое качество телефонии при связи с первым провайдером Вы не в силах. Тут нужно решать проблему организационно - переходить к провайдеру, с которым связь лучше.
|
Да, видимо так. Может как-то можно уменьшить количество ретрейнов? В принципе большая скорость мне не нужна в данном случае. Важно чтобы подольше висел на линии.
| Цитата: |
Что касается 120 Hz tone detection: явление нередкое. Может быть вызвано незаземлённым компьютером (по этому поводу здесь не раз писали). Если модем из старых, есть смысл удалить конденсаторы C2, C3. В любом случае, это вряд-ли имеет отношение к Вашим проблемам связи с первым провайдером: модем хорошо умеет бороться с подобными помехами при работе на протоколе V.34, они существенно влияют только на связь на V.90.
|
Модем из новых. В гарантийном талоне написано, что приемо-сдаточные испытания проведены 9 июля 2003 года.Почему в статистике на V.34 с первым провайдером 120Hz Tones не обнаруживаются, а со вторым обнаруживаются?
Спасибо за оперативную помощь. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Ср Сен 24, 2003 8:10 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
Гудки я бы услышал. Действительно похоже, что удаленный модем перестает работать в линию, так как при этих RETRAIN FAILURE, как мне кажется, слышно только мой модем, то есть мой только пищит пиии-пиии-пиии-пиии пока не надоест или пока я кнопку не нажму. Видимо что-то с удаленным модемом.
|
При некоторой сноровке проверить, какой из модемов пищит, несложно. Нужно при появлении писка выдернуть шнур телефонной линии из модема. Если "писк" остался - это ваш писк (в смысле, Вашего модема).
Писк должен продолжаться около 15 сек. Если удалённый модем не реагирует на писк (а это сигнал tone A), то модем отключается.
Вопрос в том, что именно происходит с удалённым модемом. Да, бывают ситуации, в которых модемы "затыкаются", "молчат" и т.п. Но учитывая что Ваша АТС - цифровая, есть все основания обвинить телефонию. Скорее всего, удалённый модем - аналоговый и подключён к аналоговой же АТС. Вполне возможно, что есть проблемы на стыке цифровой и аналоговой сетей, приводящие к пропаданию сигнала и "изумлению" удалённого модема. В общем, мы склоняемся к проблемам телефонии.
| Цитата: |
Может как-то можно уменьшить количество ретрейнов?
|
Если это проблемы с телефонией, то ничего сделать не удастся. Единственное средство в Вашем распоряжении - ограничение скорости приёма-передачи (например, в строку инициализации прописать команду +MS=11,,,14400). Но если предположение о "провалах в телефонии" верно - ничего не поможет, перетренировки будут случаться на любой скорости.
| Цитата: |
Почему в статистике на V.34 с первым провайдером 120Hz Tones не обнаруживаются, а со вторым обнаруживаются?
|
Потому, что детектор 120 Hz tones работает только на PCM (т.е. на V.90 и K56Flex). Перейдите на V.34 со вторым провайдером, и тоны "исчезнут".
В общем-то, это вопрос к авторам программ декодирования статистики. Правильнее всего было бы убрать печать "Dual PCM" и "120 Hz tones" во всех случаях, когда связь установлена не на V.90 или K56Flex.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Yan Zagorskih
Junior member
Зарегистрирован: 22.09.2003
Сообщения: 4
|
| Добавлено: Ср Сен 24, 2003 8:40 am Заголовок сообщения: |
|
|
[quote="Technical Support"]
| Цитата: |
При некоторой сноровке проверить, какой из модемов пищит, несложно. Нужно при появлении писка выдернуть шнур телефонной линии из модема. Если "писк" остался - это ваш писк (в смысле, Вашего модема).
Писк должен продолжаться около 15 сек. Если удалённый модем не реагирует на писк (а это сигнал tone A), то модем отключается.
|
Да, именно так и есть. Только что выдернул шнур и писк остался. Пищал около 15 секунд.
| Цитата: |
Вопрос в том, что именно происходит с удалённым модемом. Да, бывают ситуации, в которых модемы "затыкаются", "молчат" и т.п. Но учитывая что Ваша АТС - цифровая, есть все основания обвинить телефонию. Скорее всего, удалённый модем - аналоговый и подключён к аналоговой же АТС. Вполне возможно, что есть проблемы на стыке цифровой и аналоговой сетей, приводящие к пропаданию сигнала и "изумлению" удалённого модема. В общем, мы склоняемся к проблемам телефонии.
|
Да, видимо так. Такое поведение модема наблюдается только с одним провайдером. С другими провайдерами или с фидошным боссом он держится зубами за линию. :-)
| Цитата: |
Может как-то можно уменьшить количество ретрейнов?
Если это проблемы с телефонией, то ничего сделать не удастся. Единственное средство в Вашем распоряжении - ограничение скорости приёма-передачи (например, в строку инициализации прописать команду +MS=11,,,14400). Но если предположение о "провалах в телефонии" верно - ничего не поможет, перетренировки будут случаться на любой скорости.
|
Я пробовал играться с ограничением скорости. Все равно такая же беда.
| Цитата: |
Почему в статистике на V.34 с первым провайдером 120Hz Tones не обнаруживаются, а со вторым обнаруживаются?
Потому, что детектор 120 Hz tones работает только на PCM (т.е. на V.90 и K56Flex). Перейдите на V.34 со вторым провайдером, и тоны "исчезнут".
|
Ясно. Спасибо. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
|
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
