IDC 2814BXL/VR - плохая связь.

[Vitaliy]

Time Online.................. 00:31:25
Termination Reason........... LINK DISCONNECT
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 31200/31200/31200/31200 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/26400/ 9600/28800 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 18
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/0/30
SNR Last/Min/Max............. 37/32/37
Highest Rx/Tx State.......... 85/87
EQM Sum...................... 0091
Retrains Issued/Granted/Auto. 2/0/0
Renegs Issued/Granted........ 40/0
FForwards/FBacks/Denied...... 23/19/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 19/6/11
Last dialed number........... P328-0996


Rockwell Diagnostics/W32, version 1.3.0.0, compiled at Jun 13 2002 22:35:24
(c) 2000 Stanislav V. Mekhanoshin (rampitec@tu.spb.ru, 2:5030/172.9@fidonet)
----------------------------------------------------------------------------
Connection time : 00:31:25
Handshake Time/Retries : 20 sec/0
TX Rate (Last/Init/Min/Max) : 31200/31200/31200/31200
RX Rate (Last/Init/Min/Max) : 28800/26400/9600/28800
Modulation/Protocol/Compression : V.34/LAPM/V.42bis
TX Symbol rate : 3429
TX/RX carrier frequency, Hz : 1959/1959
Signal Level (TX/Power Drop), -dB : 9/0
RX Signal Level (Last/Min/Max), -dB : 30/30/29
Band Edge Lower/Upper, Hz : 150/3825
Round trip delay, ms : 4.624
EQM Value (Last/Min/Max/Negative) : 18/0/53/0
EQM Samples Running Sum : 0091
EQM Last 10 Readings : 19 22 18 13 13 12 14 13 13 10
SNR Ratio (Last/Min/Max), dB : 37/32/37
TX/RX Non-linear Encoding : ON/OFF
TX/RX Precoding : ON/ON
TX/RX Constellation Shaping : OFF/ON
TX Trellis Encoding : 64 state
TX Pre-emphasis : 7
TX/RX state (Max TX/RX, Last TX/RX) : 87H/85H, 87H/67H
Error Correction Status : ODP:T ADP:R SABME:T UA:T,R XID:T,R SYNC
Energy at 3750Hz/Average Energy : 152/403
Retrains (Issued/Granted/Fast) : 2/0/0
Renegs (Issued/Granted) : 40/0
Retrans per frame/Frames rejected : 1/33
Total number of REJ sent/received : 255 or more/0
Last Retrain/Reneg reason : Fall-forward due to low EQM
Last Retrain/Reneg requested : Local Rate Renegotiation
Minutes Since Last Retrain/Reneg : 0
Disconnect reason : LINK DISCONNECT
Remote supports symbol rate (1,2,5) : 2743:ON 2800:ON 3429:ON 3429-TX:ON
Remote supports symbol rate (3,4) : 3000-L:ON 3000-H:ON 3200-L:ON 3200-H:ON
Remote power drop support : ON
Remote max symbol rate difference : 0 steps
Remote is a CME modem : No
Remote supports V.34bis : Yes
Remote frequency source : Internal
CRe/CRd/CL/MS/ACK/NAK received : No/No/No/No/No/No
V.8bis success/V.8bis neg started : No/Yes


Unimodem Diagnostics/W32, version 1.1.0.1, compiled at Nov 20 2002 22:29:14
(c) 2000 Stanislav V. Mekhanoshin (rampitec@tu.spb.ru, 2:5030/172.9@fidonet)
----------------------------------------------------------------------------
Diag Command Specification rev.: 1.0
Call Setup Result code : Data Answering signal detected
Multi-media mode : Data Only
DTE-DCE interface mode : Async data
TX/RX signal power level, -dBm : 9/30
Estimated noise level, -dBm : 67
TX/RX Negotiation : V.34/V.34
TX/RX Symbol Rate : 3429/3429
TX/RX Carrier frequency, Hz : 1959/1959
TX data rate (Last/Init) : 31200/31200
RX data rate (Last/Init) : 28800/26400
Temporary carrier loss count : 0
Carrier Rate Re-neg count : 40
Retrains Requested/Granted : 2/0
Protocol/Compression : V.42 LAPM/V.42bis
Error control frame size, bytes: 128
Error control timeouts in TX : 11
Error control NAKs received : 0
Compression dict. size, bytes : 2048
TX/RX flow control : V.24 ckt 106/133 / V.24 ckt 106/133
TX/RX chars sent : 2058/4223770
TX/RX chars lost (data overrun): 0/0
TX/RX I-Frame count : 216/39493
TX/RX I-Frame error count : 0/801
Termination Cause : Disconnect Frame Received


Уважаемый техсуппорт, что можно сделать в данном случае?

[Technical Support]

Как видите, все 19 снижений скорости (fallbacks) были вызваны большим количеством сбойных кадров на приёме:

FForwards/FBacks/Denied...... 23/19/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 19/6/11

Средний процент ошибочных кадров тоже довольно большой:

TX/RX I-Frame count : 216/39493
TX/RX I-Frame error count : 0/801

и составляет 801 / 39493 * 100% = 2.03%.

Наиболее вероятная причина проблемы - импульсные помехи на линии. Очень часто они вызваны подключёнными параллельно телефонами (особенно с АОН). Поэтому первым делом нужно проверить влияние параллельных телефонов (отключите их и посмотрите статистику снова).

Если причину помех устранить не удалось, остаётся только бороться с ними настройками модема. Порядок действий такой:

1. Разрешаете Selective Reject в Вашем модема (для этого в строку инициализации в свойствах модема нужно вписать команду S202.7=1). Если удалённый модем поддерживает Selective Reject, то в строчке:

Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis

появится SREJ. Если этого не случилось, убираете S202.7=1 и переходите к следующему пункту.

2. Запретить снижение скорости по ошибкам приёма: S210.4=1.

3. После выполнения одного из двух предыдущих пунктов нужно проследить за процентом ошибок приёма (естественно, при полной нагрузке на приём, т.е. при скачивании больших файлов, лучше архивированных). Если процент превышает 1.5%, попробуйте ограничить скорость приёма командой +MS (её, как и другие, нужно вписать в строку инициализации в свойствах модема). Например:

+MS=11,,,26400

Процент ошибок должен снижаться с ужесточением ограничения скорости (26400->24000->21600...). Выбранное ограничение должно обеспечить максимальную производительность на приём.
_________________
Inpro
Technical Support