Замена прошивки на IDC-5614BXL_VR для выделенной линии

[Alexdez]

1. Вызывающий модем не перезванивает при возникновении ошибки на линии
Вопрос: Если обновить микропрограмму на модеме, устранится ли проблема дозвона? И надо обновлять только на вызывающем и или на обоих?

2. Соединение с провайдером на скорости 38400 - провайдер говорит, что модель модема старая и что при подключении к "ЦЫСКЕ" (что это такое не знаю, но провайдер постоянно про неё (него) говорит и все проблемы сводит к ней (нему)) это максимальная скорость соединения, хотя у себя на работе я их проверял через удаленный доступ и скорость была супер.

Вопрос: Если обновить микропрограмму, решится ли проблема скорости?
_________________
Сломался HDD? Не беда - всё починим!
На этой доске объявлений есть место и для тебя!
Лучшие цепи противоскольжения по низким ценам от производителя!

[Technical Support]

1. Модем перезванивает сам, если сконфигурирован на работу по выделенной линии по включению питания. Модем может перезванивать также под управлением программного обеспечения (при соответствующих настройках).

Микропрограмма тут не при чём, всё необходимые для этого опции есть у IDC-5614BXL/VR[+] с незапамятных времён.

2. Скорости 38400 не предусмотрено ни одним протоколом модуляции. Скорее всего, отображается скорость последовательного порта компьютера, а не реальная скорость приёма / передачи. Происходит это из-за того, что драйвер модема не может опознать сообщение модема о скорости соединения.

"ЦЫСКА" - речь, скорее всего, идёт о маршрутизаторе или сервере CISCO. О какой "старой модели" говорил провайдер - непонятно. Ваш модем умеет работать на максимально возможной (для любых телефонных модемов) скорости приёма - 56000 бит/с.

Да уж, что называется, поговорили...

Чтобы разговор получился предметным, нужно предоставить подробное описание проблемы. Пожалуйста, ответьте на эти вопросы:

1. Приведите ответ модема на команду:

ati3

2. Какой модем установлен с другой стороны?

3. Какие настройки были сделаны в Вашем модеме? Нам нужны все изменения, внесённые в профиль NVRAM модема, и строка инициализации модема в Windows.

4. Как настроено соединение в Вашем компьютере?

5. Какие настройки у удалённого модема?

Дальше Вам нужно включить запись журнала в свойствах модема в Windows, установить соединение, затем его искусственно разорвать (например, выдернув телефонный провод из модема) и прислать нам полученный журнал.
_________________
Inpro
Technical Support

[Alexdez]

ati3 - IDC-5614BXL/VR firmware by Mike Telis, V2.07-V90_2M_DLS Copyright (c) Inpro, 1998-99

на узле связи ("провайдера") установлен аналогичный модем

прошу прощения за безграмотность, но я не знаю где и какие изменения можно производить "в профиль NVRAM модема" и что такое "строка инициализации Win"

на прокси установлена WinXP Prof sp1 и я пользовался мастером настройки подключения к нету

настройку удаленного модема выяснить не удалось, "провайдер" знает не больше чем я

и сразу возник еще вопрос:
если 38400 это скорость порта, то как ее зделать оптимальной, ведь если я ставлю следующее значение - 57600, то попытка соединения !сразу! завержается неудачей - "возникла ошибка в порте или другом устройстве"
_________________
Сломался HDD? Не беда - всё починим!
На этой доске объявлений есть место и для тебя!
Лучшие цепи противоскольжения по низким ценам от производителя!

[Technical Support]

Что-то здесь не стыкуется. Чтобы настроить модем на работу по выделенной линии, нужно записать соответствующие установки в NVRAM (т.е. нужно уметь это делать). Если ни Вы, ни провайдер этого делать не умеют, тогда кто же настраивал модемы?!

Модем у Вас - IDC-5614BXL/VR+. Микропрограмма в нём установлена очень старая, версии 2.07. Последняя версия микропрограммы - 2.23, она есть на этом сайте. Для обновления микропрограммы можно воспользоваться программой FldrWinVR, есть там же.

Профиль NVRAM прописывается из терминальной программы (например, Hyperterminal). Технология следующая: сначала посылаете команду:

atz
OK

чтобы модем прочитал текущие установки профиля NVRAM в активный профиль. Затем вносите требуемые изменения и сохраняете их в NVRAM командой &W. Например:

at s15=10 &w
OK

Строка инициализации модема находится в свойствах модема.

[Alexdez]

[quote="Technical Support"]
Чтобы настроить модем на работу по выделенной линии, нужно записать соответствующие установки в NVRAM (т.е. нужно уметь это делать). Если ни Вы, ни провайдер этого делать не умеют, тогда кто же настраивал модемы?!

этого я так и не смог ни от кого добится!!!

а над остальным я поработаю...

и опять, прошу простить за тупость, главу 9 какого "Руководства пользования"?
_________________
Сломался HDD? Не беда - всё починим!
На этой доске объявлений есть место и для тебя!
Лучшие цепи противоскольжения по низким ценам от производителя!

[Technical Support]

Руководство пользователя есть на этом сайте в разделе "Документация". Найти того, кто настраивал модемы, Вам вряд-ли удастся - судя по версии микропрограммы, настройку модемов производили в 1999 г. Тогда ещё не было режима симуляции коммутируемой линии на выделенной, это появилось в версии 2.10 (в начале 2000 г). Вот так об этом написано в whatsnew.210:

[Alexdez]

оки-доки сэр!!! буду пробовать.... и спасибо что учите нас таких тупых...
_________________
Сломался HDD? Не беда - всё починим!
На этой доске объявлений есть место и для тебя!
Лучшие цепи противоскольжения по низким ценам от производителя!