©2002, INPRO Development Corporation
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход

Вопрос к техподдержке

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Roman
Junior member


Зарегистрирован: 05.04.2003
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: Вс Апр 06, 2003 1:27 am    Заголовок сообщения: Вопрос к техподдержке Ответить с цитатой

Добрый день!
Недавно приобрел Ваш модем IDC 5614BXL VR+.
Посоветуйте, пожалуйста, что можно улучшить.
Привожу статистику по типичным соединениям на разных прошивках:

1) 2.22

DeviceName: IDC 5614BXL VR
UserInit: at m4
----------------------------------------------------------------------
Time Online.................. 00:01:30
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33600/33600/33600/33600 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 31200/33600/31200/33600 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 121
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/3/NA
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 0000
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/1
Renegs Issued/Granted........ 2/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/2/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 1/0/7
Last dialed number........... P301572
Flex fail
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Пн Апр 07, 2003 10:19 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Несколько базовых замечаний:

1. Не нужно постить длинные статистики здесь. Для этого есть архиваторы (ZIP, RAR) и e-mail: support@inpro.us.com.

2. Перебирать прошивки не нужно. Для большинства пользователей правильнее всего ставить последний релиз. Для продвинутых - ставить бета с возможным откатом на последний релиз в случае возникновения проблем.

3. Выкручивание S17=0 приводит к печальным последствиям (которые и наблюдаются в статистике).

Пожалуйста, верните модем в заводское состояните командой:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1

и покажите статистику работы (лучше всего, по e-mail).
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Roman
Junior member


Зарегистрирован: 05.04.2003
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: Пн Апр 07, 2003 11:35 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо за ответ.
Обязательно учту Ваши пожелания и советы.
Но я не помню, чтоб мучал регистр s17 :(
Дома (вечером) верну все к заводским установкам и отправлю вам по e-mail.
С уважением,
Роман
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Пн Апр 07, 2003 12:10 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

Но я не помню, чтоб мучал регистр s17 Sad

А вот модем это помнит:

EQM Sum...................... 0000

Это - ещё один аргумент "за", чтобы вернуться в "исходное положение" и начать заново настраивать модем. Мало ли что ещё там выкручено...

Будем ждать Вашу статистику.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Roman
Junior member


Зарегистрирован: 05.04.2003
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: Пн Апр 07, 2003 10:33 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Доброй ночи!
Я немного в шоке :(
Та команда, которую Вы посоветовали ввести, выдает ошибку.
Прочитал инструкцию к IDC и не нашел такую команду - "*nc".
Я что-то не понимаю?
Роман
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Roman
Junior member


Зарегистрирован: 05.04.2003
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: Пн Апр 07, 2003 10:54 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Виноват, получилось, выдало ОК.
Работаю над статистикой.
Но "*nc" все же не нашел. Прочитал другой постинг про удерживаемую кнопку "One Touche Phone".
Неужели это причина?
Роман
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Вт Апр 08, 2003 9:39 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

*NC устанавливает код страны. У модема только один код страны, поэтому команда не документирована. Мы же пользуемся "побочным эффектом" выполнения этой команды - сбросом профилей NVRAM.

Цитата:

Прочитал другой постинг про удерживаемую кнопку "One Touche Phone".
Неужели это причина?

Причина чего?
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Roman
Junior member


Зарегистрирован: 05.04.2003
Сообщения: 5

СообщениеДобавлено: Вт Апр 08, 2003 10:14 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Причина - слово не совсем подходящее.
Удерживание кнопки "One Touche Phone" в момент включения модема + команда at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1 - "СПОСОБ, МЕТОД".
Потому что ввод комады до прочитанной в другом сообщении инструкции выдавл постоянно ERROR.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Ср Апр 09, 2003 7:13 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Нажимая и удерживая кнопку One Touch Phone при включении модема, Вы запрещаете модему переходить в режим выделенной линии при включении питания (см. описание S15 и раздел 9 "Руководства").

Это не имеет никакого отношения к команде at*nc. Скорее всего, Вы просто допустили синтаксическую ошибку при вводе.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Created this page in 0.018592 seconds : 15 queries executed : GZIP compression enabled : Debug Mode

©2002, INPRO Development Corporation

Rambler's Top100