Комп не видит IDC-2814BXL Voice

[zhorzh]

Доброго дня!

На новом компе стоит WIN 7 Pro которая видит Zyxel u336 и не видит IDC-2814BXL Voice (при установке на этоn же порт COM1).
На этом же компе стоит виртуалка Win XP Pro, которая видит Zyxel u336 и тоже не видит IDC-2814BXL Voice.

Кабель к модему менял - результата нет.

Модем IDC-2814BXL Voice включается и горят индикаторы CD и MR. При входе на него терминалом дополнительно загораются индикаторы RTS и TR

Вопрос: Модем IDC-2814BXL Voice мёртв?

PS: На IDC-2814BXL Voice стоит не родной блок питания (9V 200mA)

[Technical Support]

Очень возможно, что Ваш блок питания выдаёт 9В постоянного тока. Модему же нужен переменный ток. Симптомы при этом ровно такие, как Вы описываете: внешне модем жив, но не способен общаться через последовательный порт.
_________________
Inpro
Technical Support

[zhorzh]

[Technical Support]

Адаптер должен выдавать 9В переменного тока, не менее 700 мА. Вы можете приобрести "родной" адаптер у нас, обращайтесь в отдел продаж.
_________________
Inpro
Technical Support

[zhorzh]

Замена адаптера питания на "правильный" решило проблему.

Спасибо за помощь!!

[Technical Support]

Вот и отлично! Если что - обращайтесь
_________________
Inpro
Technical Support