Два модема не могут "договориться" :(

[catch33]

Ситуация:

модем IDC-2814BXL/VR работает на приём,
к нему звонит стационарный сотовый телефон(FWT) Huawei ETS 1001, -
из сети сотового оператора вызов приходит на городской номер, к
которому подключен IDC, после Handshake'a один модем (Huawei) -
пишет:

18 Jul 14:51:08 Init modem
18 Jul 14:51:11 Dialing XX-XX-XXX
18 Jul 14:51:48 Connect
18 Jul 14:51:48 Setting baud to 300
18 Jul 14:51:48 Modem protocol negotiation filtered
18 Jul 14:52:28 Remote didn't respond
18 Jul 14:52:28 Modem hang up sequence
18 Jul 14:52:28 Init modem


в это же время IDC говорит

Connect 14400/V32/LAPM/V42bis/14400
Carrier lost


ВОПРОС: почему модемы не могут договориться...?

модем в сотовом аппарате изначально пытается соединиться на
скорости 19200 (быстрее он не умеет), но как я понимаю в процессе
handshake'а скорость падает до 300 бит/сек.. ну и бог с ней, она
меня устраивает (важно наличие соединения как такового), но почему
IDC не хочет общаться на 300 бит/сек???

[Technical Support]

Давайте попробуем разобрать эту ситуацию с точки зрения теории. При звонке в режиме передачи данных из сети GSM в ТФОП (обычную телефонную сеть) звонок на Ваш IDC выполняет модем, установленный у оператора сотовой связи. Если это переложить на простой язык, то данные передаются с использованием протоколов V.32bis, V.21 и т.п. только между Вашим IDC и модемом, установленным на коммутаторе сети GSM. Дальше данные передаются общепринятым для GSM способом, а не как голосовой сигнал, модулированный V.32bis.

Как правило, соединение между модемом оператора и телефонным модемом (IDC) устанавливается на скорости 14400 бит/с с использованием V.32bis, независимо от того, на какую скорость настроен GSM-модем. Это сделано потому, что максимальная скорость передачи данных в GSM составляет как раз 14400 бит/с (не путайте с GPRS/EDGE/3G, там другой принцип).

Теперь переходим к конкретному случаю. Соединение было установлено как раз на 14400/V.32bis, при этом успешно согласовались протокол коррекции ошибок и сжатия данных. Иными словами, не видно проблем на участке IDC -> модем оператора. А вот дальше, по-видимому, и была некая проблема, из-за которой Вы и пострадали. Чтобы окончательно убедиться в том, что с IDC всё в порядке, после разрыва соединения соберите статистику командой:

at%s

и покажите её нам.
_________________
Inpro
Technical Support

[catch33]

Спасибо за столь развёрнутый ответ.. не ожидал

Маленькое уточнение - в вашем ответе вы говорите про GSM,
а у меня сотовая сеть другого формата - CDMA.

м связываюсь я не совсем с телефона, а с такой коробочки - Fixed Wireless Terminal...

Для неё тоже верно, что дозвон идёт от модема сотового оператора?



Cтатистика по команде at%s

Time Online.................. 00:01:40
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 14400/14400/14400/14400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 14400/14400/14400/14400 bps
Modulation................... V.32bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 127
Tx/Power Drop/Rx Level....... 11/NA/46
SNR Last/Min/Max............. NA/NA/NA
Highest Rx/Tx State.......... 00/00
EQM Sum...................... 0000
Retrains Issued/Granted/Auto. 1/1/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... NA

[Technical Support]

Для данного случая можно считать, что принцип работы GSM и CDMA один и тот же. Тип терминала также не важен: это может быть телефонный аппарат со встроенным модемом, внешний модем (та самая "коробочка", о которой Вы пишете), а может быть и встраиваемая (в компьютер) карта (например, PCMCIA).

Принцип всё тот же: дозвон идёт от оператора, протоколы модуляции, используемые в аналоговых модемах для телефонной сети (таких, как Ваш IDC) используются лишь на участке от Вашего модема (IDC) до модема оператора. Дальше всё работает по другим протоколом. Прямой передачи модулированного сигнала между модемом в телефонной сети общего пользования (ТФОП) и модемом в Fixed Wireless Terminal нет.

Это подтверждается и Вашими данными: со стороны IDC соединение устанавливается, протокол коррекции ошибок согласуется, а со стороны Wireless Terminal видим лишь сообщение об ошибки установления соединения.

Думаем, на данном этапе правильнее всего связаться со службой техподдержки оператора CDMA и с их помощью выяснить, чем вызван сбой. Есть вероятность, что сбой связан с неустойчивой работой связи на ТФОП-участке (были перетренировки, связь разорвалась), но мы об этом лишь можем гадать, а оператор знает наверняка
_________________
Inpro
Technical Support

[catch33]

Спасибо вам большое!

Меня очень порадовала оперативность, и высокое качество ответов.

Пожалуй, если соберусь купить модем (сейчас подумаю поставить
отдельный комп для записи нескольких телефонных линий), то
обязательно приобрету IDC,

ведь сервис такого уровня - это огромный плюс в вопросе выбора модема.

С уважением,
Павел.

[Technical Support]

И Вам спасибо на добром слове! Если техподдержка оператора будет тянуть с ответом, то можно попробовать разобраться в случившемся по косвенным признакам. Например, можно позвонить с Wireless Terminal-a на какой-нибудь "проверенный" номер ТФОП-сети (например, номер входящего dial-up пула какого-нибудь местного провайдера Интернет) и посмотреть, что будет происходить в этом случае.
_________________
Inpro
Technical Support