5614BXL/VR+ как регистратор разговоров

[GogaII]

Здравствуйте, просьба сильно не пинать ногами, т.к. не очень я силен в конфигурировании модемов
Ситуация банальна, требуется сделать невидимый регистратор разговоров в маленькой фирме на основе данного модема.
Скачал программу modemspy с сайта. И не смог преодалеть следующие проблемы:
- при входящем звонке модем пытается определить номер, а мне это не нужно. Нужно только просто тихо включить запись и ничего более лишнего. Пытался в плагине IDC в инициализации включить s115=0
(ATs112=10s113=6s115=0s116=4s111=2), не, все равно " лезет" определять.
- а на входящие звонки вообще не реагирует. Уж и телефон ( он один) включил в гнездо " Phone" - программа молчит. В моем случае исходящие гораздо важней входящих.
Проверил модем, нажав на " One touch", а потом снял трубку последовательном телефоне- модем послушно свою " трубку" положил.
Попробовал VentaFax настроить ( кстати, ею пользуемся как факсом- прекрасно заменила стационарный факс). Что-то тоже не получилось. На исходящие звонки с телефона не реагирует, а при входящих в режиме " AUTO" выплевывает " Нет ответа от факса". В ручном режиме обе программы пишут без проблем.
Можно и call logger купить. Но у меня нет уверенности, что он заработает, а демо версию с ее напоминалками ставить совсем не хочется.
Да, чуть не забыл. Модем 2005 года, с версией "+", прошивку закачал 2.26

[Technical Support]

Давайте разбираться шаг за шагом. Для начала неплохо бы убедиться в том, что модем правильно реагирует на телефон.

Запустите терминальную программу и выполните команды:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK

(эта команда вернёт модем в "заводское состояние")

at s52=1
OK

Теперь попробуйте снять трубку телефона и набрать какой-нибудь номер. Что происходит?
_________________
Inpro
Technical Support

[GogaII]

[Technical Support]

Понятно. Тогда попробуйте так:

atz
OK

at s52=1 s19.6=1
OK

и снова проверьте реакцию на телефон.
_________________
Inpro
Technical Support

[GogaII]

[Technical Support]

Вопрос: телефон включён в гнездо модема?
_________________
Inpro
Technical Support

[GogaII]

[Technical Support]

Странно это... давайте попробуем разобраться, что происходит с датчиками положения трубки телефона. Напишите нам на support@inpro.us.com, пришлём тестовую программу.
_________________
Inpro
Technical Support

[GogaII]

отправил, буду ждать

[Technical Support]

Уже выслали.
_________________
Inpro
Technical Support

[GogaII]

Прошу прощения за молчание, был в отъезде.
Итак, после загрузки программки, которую мне выслали, при поднятии трубки, индикаторы AA и HS загораются и мигают точно в такт импульсному набору номера.
Сейчас немного подразобрался. ModemSpy как-то влияет на модем. При включении невидимого режима в программе или минимизации программы в трей, модем перестает видеть снятие трубки и, соответственно, ничего не пишет.

[Technical Support]

Хорошо, давайте вернёмся к тому, с чего начинали. Убедитесь в том, что из программ, использующих модем, загружен лишь терминал, выключите/включите модем (для надёжности) и повторите этот эксперимент:

[GogaII]

Да так и делал. После этого затирал ini- файл у modemspy, запускал ее заново, и пока она на экране- все чудно работает, стоит убрать ее с экрана ( оставить только в трее или невидимый режим сделать) все- более на снятие трубки не реагирует. Лучший у меня вариант получился (при невидимом режиме)- это включить опцию " проверять dialtone каждые 30 сек" и не включать опцию " следить за положением трубки" ( В оригинале-Monitor headset's hookswitch state).

[Technical Support]

Создаётся впечатление, что мы говорим на разных языках

Мы просили Вас убедиться в том, что модем правильно реагирует на снятие и опускание трубки, а также на импульсный набор номера. Судя по поведению индикаторов при работе тестовой программы, так и должно быть, но нам нужна 100% уверенность!

ModemSpy на данном этапе не интересует.
_________________
Inpro
Technical Support