Модем IDC-5614 BXL/VR не слышит линию и не определяется XP

[Мартын]

Модем IDC-5614 BXL/VR не слышит линию при нажатии на и не определяется XP. При нажатии кнопки "One Touch Phone" никакой реакции, хотя динамик рабочий. При загрузке XP Plug&play игнорирует, автоматом его не находит. Устанавливаю драйвера вручную, отклика при проверке нет. При включении питания самотестируется (или делает такой вид), а потом остаются горящими диоды SVD, TR и PW.
Вопрос: кто кого скорей домучает - я его или он меня?

[Technical Support]

Думаем, Вы его уже домучили. Непрерывно горящий SVD обычно свидетельствует о том, что в "плюсовую" модель модема (IDC-5614BXL/VR+) была загружена микропрограмма от "неплюсовой" модели.
_________________
Inpro
Technical Support

[Мартын]

Тогда вопрос - как определить, плюсовая модель или нет, визуально на нем плюсики не стоят. И еще - если оно именно так обстоит, то как-то его можно спасти, или уже пора колотить ему гробик?

[Technical Support]

Определять модель модема рекомендуется перед (а не после) загрузки микропрограммы. Как это сделать, написано в "Руководстве пользователя", в разделе "Техническая поддержка". Модель модема также умеет определять программа IDC Diagnostics и загрузчик FldrWin/VR (который, кстати, создаёт определённые препятствия при попытке загрузки "чужой" микропрограммы).

Все эти способы сейчас не подходят, поскольку модем "умер" и не реагирует на AT-команды. Поэтому придётся открыть модем, открутив 4 шурупа на нижней крышке, и проверить, есть ли на плате "многоножка" с маркировкой L2800-38. Если найдёте такой чип, то модем "плюсовой".

Что касается похорон, то это не требуется, модем можно восстановить в сервис-центре.
_________________
Inpro
Technical Support

[Мартын]

Точно, есть такая микросхемка! Модем достался по бартеру уже нерабочим, предысторию его мытарств удалось восстановить только благодаря Вам, спасибо! Без программатора в домашних условиях значит его никак не восстановить?

[Technical Support]

Это зависит от предыстории. При наличии навыков работы с электроникой, восстановить микропрограмму можно. Другое дело, почему она была запорчена... как показывает опыт, это происходит при попытке решить другие проблемы с помощью перепрошивки. В этом случае после восстановления Вы столкнётесь с той же проблемой, которая была перед перепрошивкой. Поэтому лучше выяснить предысторию, чтобы не ломать зря копья.

Кстати, какой серийный номер этого модема?
_________________
Inpro
Technical Support

[Мартын]

Паять худо-бедно могу, серийник 9031799

[Technical Support]

не было модема с таким S/N, он "левый".
_________________
Inpro
Technical Support

[Мартын]

В смысле это может быть подделка? Он, конечно, старый, но вроде все нашлепки сохранились - и серийника, и сертификата госстандарта России и "Электросвязи"..Неужели даже модемы подделывают? Хм..
Жалко, что предысторию никто не знает, через пятые руки достался.

[Technical Support]

А Вы загляните на коды даты Conexant-овских чипов. Код даты - это 4-значное число, две цифры - номер года и ещё две - номер недели. Какие там даты промаркированы?
_________________
Inpro
Technical Support

[Мартын]

Conexant
RP560/SP
R6764-61
F14814.3
9950 PHILIPPINES
и
Conexant
L2800-38
B92512.3
0003 PHILIPPINES

т.е., если я правильно понимаю, 1999 и 2000 годы выпуска микросхем

[Мартын]

И еще - может кто-нибудь знает, где в инете выложен список всех сервисных центров inpro по России, живу не в европейской части, и от областных центров далековато.

[Technical Support]

Теперь не осталось никаких сомнений в том, что модем - подделка. Почитайте в этой теме.

Обращаться в сервис-центр бесполезно, такие модемы не обслуживаются. Вам нужно вернуть модем тому, кто так удачно его Вам "сплавил".
_________________
Inpro
Technical Support