2814BXL+ не устанавливается под Windows 2000

[GreatG00dvin]

Под win98 модем работал без проблем. После установки win 2000 скачал с вашго сайта драйвера, установил как было указано в инструкции. При попытке дозвона, выводится ошибка (модем не обнаружен) и ничего не происходит(. При этом, модем работает с драйвером "Неизвестный модем" из стандартной поставки виндовс... но без звука из динамика...
Что делать?

[Technical Support]

Для начала проверьте, не восстанавливается ли работоспособность модема при такой последовательности действий:

1. Модем должен быть включён в момент загрузки операционной системы.

2. По окончанию загрузки пробуете установить соединение. Если не получилось то:

3. Выключаете модем, включаете его снова и повторяете попытку установления соединения.

Что получилось?
_________________
Inpro
Technical Support

[GreatG00dvin]

То же самое... снова пишет:" Ошибка 797: Не найден модем или другое устройство связи"

[Technical Support]

Тогда включите запись журнала модема (есть такая "галочка" в его свойствах), сделайте попытку соединения и покажите содержимое этого журнала.
_________________
Inpro
Technical Support

[GreatG00dvin]

В том-то и дело, что в журнале ничего не появляется(. ПРи работе с драйвером "Неизвестный модем" журнал заполняется, а при "IDC-2814BXL Plus" остается пустым.

[Technical Support]

А сам модем при этом в online или в offline?

Если в offline и система его не "ловит" при загрузке, то поставьте (дополнительно) ещё один модем, IDC 2814 BXL Plus (без PNP) вручную, и работайте через него.
_________________
Inpro
Technical Support

[GreatG00dvin]

Поставил кроме "Неизвестный модем" ещё и "IDC-2814BXL Plus" и всё заработало: и динамик и callback . Спасибо огромнейшее

[Technical Support]

Под Windows 2000 это делается так: Start -> Settings -> Control Panel -> Phone and Modem Options -> Modems и дальше смотрите, какой статус у модема. Если система его не нашла, то в Attached to будет написано: "Not present".
_________________
Inpro
Technical Support