| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Sergio
Associated member
Зарегистрирован: 09.11.2004
Сообщения: 8
|
 Добавлено: Вт Ноя 09, 2004 6:00 pm Заголовок сообщения: Не обойдите вниманием - помогите разобраться с модемами |
 |
|
Здравствуйте, уважаемый Technical Support.
Являюсь владельцем целого парка модемов IDC-5614BXL/VR+ коими очень доволен.
Произошла у меня такая история: вчера решил залить на свой домашний модем прошивку поновее - версии 2.25. В результате неудачных действий с моей стороны модем надо отправлять в сервис-центр. Сегодня взял с работы исправный модем, залил в него 25 прошивку. Также залил эту прошивку на модемы, стоящие на RAS сервере(прежняя прошивка была 2.21). Придя домой подключился и обнаружил, что скорость закачки не превышает 1.7КБ/с, тогда как на старом модеме скорость стабильно держалась около 3.2КБ/с. Прописал следующую строку инициализации: S91=15 S210.7=1 +MS=11,,,,,,21600. Положение дел осталось прежним. Какая строка стояла на старом модеме я не помню.
Вот теперь ломаю голову в чем может быть дело.
Кстати нужна ли строка инициализации на модемах, стоящих на сервере?
Ну и напоследок привожу статистику старого и нового модемов:
| Цитата: |
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
08.11.2004 14:29:10 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.24
Time Online.................. 00:46:39
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/28800/21600/28800 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 46
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/0/36
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 85/87
EQM Sum...................... 0070
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 1/0/0
Renegs Issued/Granted........ 4/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/5/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/3
Last dialed number........... ************
Flex fail
Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1829/1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 46/32/71
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 47 52 48 51 51 48 48 49 47 49
Last Retrain/Reneg Status.... Local Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 7 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 19 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 1
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3675
Round trip delay, ms......... 8,8
Last Rx/Tx State............. 85/87
Energy at 3750Hz/Average .... 0/152
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 47/47/48
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/41
Frames Errors, Rx/Tx......... 41/2 (0,1%/0,0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 28179/9962
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 12
Error Control Link NAKs...... 2
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 3 337 585
Characters Sent.............. 494 538
Average CPS, Rx/Tx........... 1192/176
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 79
|
| Цитата: |
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
09.11.2004 20:35:29 - Outbound Call by RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.25
Time Online.................. 00:20:41
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 21600/21600/21600/21600 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 64
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/36
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 85/87
EQM Sum...................... 003B
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/2
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/3
Last dialed number........... **************
Flex fail
Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1829/1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 64/39/69
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 62 59 61 63 65 63 61 63 62 61
Last Retrain/Reneg Status.... Remote Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Remote Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Time...... 20 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 18 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 1
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3675
Round trip delay, ms......... 9,4
Last Rx/Tx State............. 67/87
Energy at 3750Hz/Average .... 0/147
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 44/44/45
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/58
Frames Errors, Rx/Tx......... 58/0 (0,3%/0,0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 20722/2873
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 5
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 2 519 400
Characters Sent.............. 68 513
Average CPS, Rx/Tx........... 2030/55
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 79
|
|
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Вт Ноя 09, 2004 6:32 pm Заголовок сообщения: |
|
|
В статистике всё хорошо. Попробуйте включить запись журнала модема и посмотреть там на предмет потерянных байт данных ("Serial overruns"). Возможно, что дело было не в настройках модема, а в настройках порта (скорость стояла поменьше)...
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Sergio
Associated member
Зарегистрирован: 09.11.2004
Сообщения: 8
|
| Добавлено: Ср Ноя 10, 2004 5:13 am Заголовок сообщения: |
|
|
Помотрел журнал модема - ничего криминального не усмотрел. Может Вам показать его - возможно я что-то проглядел?
Поставил скорость порта 57600, а затем и 38400 -- ситуация прежняя.
Модем работает нестабильно - скорость скачет: качает на 1.6, затем перепрыгивает на 3.1 на пару секунд, а потом падает до 0.8, затем опять поскакивает до 1.6-1.7. Появились "замирания", т.е. а пару секунд модем приостанавливается, затем опять начинает качать.
Надо сказать что прежний модем держал скорость железно, никаких перерывов и замираний не было.
Может копнуть в сторону модемов на сервере - там тоже стоят 5614BXL/VR+? Жду Вашего совета. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Ср Ноя 10, 2004 8:46 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
Поставил скорость порта 57600, а затем и 38400 -- ситуация прежняя.
|
Значит, дело точно не в этом.
| Цитата: |
Надо сказать что прежний модем держал скорость железно, никаких перерывов и замираний не было.
Может копнуть в сторону модемов на сервере - там тоже стоят 5614BXL/VR+? Жду Вашего совета.
|
Статистика не позволяет обвинить в происходящем модемы. Судите сами (комментируем последнюю статистику):
Скорости приёма и передачи стабильны:
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 21600/21600/21600/21600 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Пересогласований 2 (удалённый модем пытался "проверить на прочность" ограничение скорости (Вы ведь ограничили скорость передачи до 21600, вот и было 2 попытки поднять скорость, которые (для удалённого модема) закончились fallforward denied):
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/2
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Процент сбойных кадров данных - мизерный:
Frames Errors, Rx/Tx......... 58/0 (0,3%/0,0%)
В общем, полная благодать. А производительность - низкая. Такое впечатление, что данные через какое-то "бутылочное горлышко" пролезали, но оно где-то за модемом.
Попробуйте скачать какой-нибудь локальный файл (с того компьютера, на котором RAS). Если ситуация останется, давайте копать в сторону того, что привело к ситуации: ". В результате неудачных действий с моей стороны модем надо отправлять в сервис-центр". Что это были за "неудачные действия"?
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Sergio
Associated member
Зарегистрирован: 09.11.2004
Сообщения: 8
|
| Добавлено: Ср Ноя 10, 2004 9:18 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | В общем, полная благодать. А производительность - низкая. Такое впечатление, что данные через какое-то "бутылочное горлышко" пролезали, но оно где-то за модемом.
Попробуйте скачать какой-нибудь локальный файл (с того компьютера, на котором RAS). Если ситуация останется, давайте копать в сторону того, что привело к ситуации:
|
С той машины боюсь не получится, попробую скачать что-нибудь с локальной сети.
| Цитата: | | ". В результате неудачных действий с моей стороны модем надо отправлять в сервис-центр". Что это были за "неудачные действия"? |
Залил 2.25 прошивку, отключил PNP на модеме, переставил драйвера по ошибке указал 5614 Plus, модем естественно работать отказался, я решил откатиться на прежнюю прошивку, но залить ее не получилось программа выдавала ошибку после начала заливки, вернуться на 25 прошивку тоже не получилось, режим восстановления после сбоя не помог, пришлось просто выключить модем. Теперь при включении загорается SVD - я так понимаю нет загрузчика на флэшке.
Еще очень хотелось бы узнать Ваши рекомендации по настройке модемов на RAS сервере. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Sergio
Associated member
Зарегистрирован: 09.11.2004
Сообщения: 8
|
| Добавлено: Ср Ноя 10, 2004 9:26 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Вспомнил еще одну вещь: вчера обновил драйвера на мультипортовой карте, к которой подключены модемы. Сейчас попробую вернуться на старые и посмотрю не изменит ли это ситуацию. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Ср Ноя 10, 2004 9:39 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
Вспомнил еще одну вещь: вчера обновил драйвера на мультипортовой карте, к которой подключены модемы. Сейчас попробую вернуться на старые и посмотрю не изменит ли это ситуацию.
|
Ставки принимаете? 
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Sergio
Associated member
Зарегистрирован: 09.11.2004
Сообщения: 8
|
| Добавлено: Ср Ноя 10, 2004 9:50 am Заголовок сообщения: |
|
|
Вы правы - дело в мультипортовке.
Было проделано следующее: на все модемы залита прошивка 2.26, поставлены старые драйвера на мультипортовку. Коннект на 33600 через офисную АТС стабильный, скорость закачки в Far по ftp вначале была 5000CPS, сейчас свалилась до 3700 CPS и потихоньку падает.
С этим как то можно бороться?
Ну и все таки ответьте на мой вопрос по поводу настройки модемов на RAS сервере. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Ср Ноя 10, 2004 10:26 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
Вы правы - дело в мультипортовке.
|
С самого начала искали проблему в последовательном порту. Там она, в общем-то, и нашлась - да только в другом компьютере. Простительно, поскольку не знали о том, что Вы меняли драйвер мультипортовки. Теперь разбирайтесь с поставщиком мультипортовки (драйвера).
| Цитата: |
Было проделано следующее: на все модемы залита прошивка 2.26,
|
В этом не было смысла. Микропрограмма 2.26 существенно помогает при связи на V.90. У Вас же связь происходит между двумя клиентскими модемами, на протоколе V.34 (иными словами, IDC-5614BXL/VR+ используется в режиме IDC-2814BXL/VR+). В такой ситуации 2.26 не даёт преимуществ над 2.25.
| Цитата: |
скорость закачки в Far по ftp вначале была 5000CPS, сейчас свалилась до 3700 CPS и потихоньку падает.
|
Так и должно быть. При соединении на скорости 33600 бит/с скорость приёма сжатых данных составляет примерно 3500-3600 байт/с. Всё остальное - следствие буферизации и алгоритма подсчёта CPS. Конечный результат будет в районе 3500-3600.
| Цитата: |
Ну и все таки ответьте на мой вопрос по поводу настройки модемов на RAS сервере.
|
Настроек две:
1. S91 (подберите так, чтобы всем пользователям было удобно работать). Значение по умолчанию - неплохое "начало отсчёта".
2. S202.3=1. Именно так, а не с помощью ограничения скорости передачи у вызывающего модема, нужно бороться с излишними пересогласованиями скорости.
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Sergio
Associated member
Зарегистрирован: 09.11.2004
Сообщения: 8
|
| Добавлено: Ср Ноя 10, 2004 10:38 am Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо большое за помощь.
| Цитата: | Настроек две:
1. S91 (подберите так, чтобы всем пользователям было удобно работать). Значение по умолчанию - неплохое "начало отсчёта".
2. S202.3=1. Именно так, а не с помощью ограничения скорости передачи у вызывающего модема, нужно бороться с излишними пересогласованиями скорости. |
Я так понимаю значения регистров в документации на сайте где-то должны быть описаны - поищу. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Ср Ноя 10, 2004 11:02 am Заголовок сообщения: |
|
|
"Руководство пользователя" - на этом сайте, в разделе "Техподдержка - Документация". Вот ещё что: если на RAS звонят другими модемами (не IDC), то запретите Power Drop (S210.7=1), модемы других производителей в некоторых ситуациях неадекватно пользуются этой опцией.
По поводу "неудачной прошивки": больше всего ситуация напоминает описанную в теме Наверное модем сдох. Вы уверены в том, что пытались загрузить микропрограмму от Вашего модема (с "+") ?
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Sergio
Associated member
Зарегистрирован: 09.11.2004
Сообщения: 8
|
| Добавлено: Ср Ноя 10, 2004 11:31 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Technical Support писал(а): | "Руководство пользователя" - на этом сайте, в разделе "Техподдержка - Документация".
|
Спасибо, почитаю.
| Technical Support писал(а): |
Вот ещё что: если на RAS звонят другими модемами (не IDC), то запретите Power Drop (S210.7=1), модемы других производителей в некоторых ситуациях неадекватно пользуются этой опцией.
|
Добавил, буду собирать статистику.
| Technical Support писал(а): |
По поводу "неудачной прошивки": больше всего ситуация напоминает описанную в теме Наверное модем сдох. Вы уверены в том, что пытались загрузить микропрограмму от Вашего модема (с "+") ?
|
Уверен: новой прошивкой я пользовался и модем после нее работал; старая была на диске - ей я прошивал свой модем около года назад, а потом сбросил на диск. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Sergio
Associated member
Зарегистрирован: 09.11.2004
Сообщения: 8
|
| Добавлено: Ср Ноя 10, 2004 11:33 am Заголовок сообщения: |
|
|
Кстати как можно восстановить модем не отправляя в сервис-центр?
У меня на работе есть коллеги, которые дружат с электроникой  |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Technical Support
Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330
|
| Добавлено: Ср Ноя 10, 2004 11:45 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: |
Кстати как можно восстановить модем не отправляя в сервис-центр?
|
В теме e-mail написан 
_________________
Inpro
Technical Support |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
|
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
