Проблемы в Win2000 с idc 2814bxl+

[Duke]

Здравствуйте,

Проблема:

1. В Win2000 модем 2814bxl+ пропадает, если выключен.

2. После перезагрузки в Win2000 сбиваются настройки в Incoming Connection (пропадает галочка, что выбрана связь через модем, а не через провод).

3. При работе с Incoming Connection(позволять другим ПК соединяться со мной по модему) модем не снимает трубку при входящем звонке и на проверку выдает: "Port already open". После нажатия на модеме вкл/выкл все приходит в "норму" и раза два происходит ответ на входящий звонок, затем связь обрывается и опять "Port already open".

[Technical Support]

В архиве с драйверами (INF.ZIP) есть файл README.W2K, в котором описаны особенности этой операционной системы в работе с модемами.

PnP устройства исчезают (выводятся в off-line), если во время загрузки (пробуждения) системы они не ответили на запрос PnP. В случае внешних модемов - если были выключены.

Чтобы исправить ситуацию, установите модем ещё раз, вручную, как не PnP-устройство. Зайдите в панель управления / телефоны и модемы / Модемы / Добавить, поставьте галочку, чтобы система не пыталась найти модем, и в появившемся списке производителей найдите Inpro Development Corporation, а там - IDC 2814BXL Plus. Затем выберите порт, к которому подключён модем.

Естественно, именно этот модем (без "PNP") надо будет использовать во всех программах, которые работают с модемами.

Скорее всего, это решит все проблемы. Если что-то останется, пишите!
_________________
Inpro
Technical Support

[Duke]

Из за чего появляется фраза "Port already open"?

[Technical Support]

Из-за того, что какая-то программа уже открыла и "держит" модем.
_________________
Inpro
Technical Support

[Duke]

Это то да.

Я использую два модема:
1. idc 2814bxl+ под Win2000.
2. idc 5614bxl/vr под WinXP.

Для модема 1. я делаю Incoming connection.
Звоню с модема 2. на модем 1, и происходит соединение.
Соединение держится какое-то время и обрывается.
При повторном звонке с модема 2. на модем 1 связь не устанавливается: модем 1. не снимает трубку (OH).
Если при этом провести diagnoctic(querify modem) в меню
Control Panel\modems, появляется сообщение "Port Already open"

Как решить эту проблему?

[Technical Support]

Скорее всего, сообщение "Port already open" появится и в том случае, когда Вы только настроили модем на приём звонка. Это нормально, поскольку Windows 2000 (точнее, RRAS) "занял" модем под свои нужды.

Попробуйте включить запись журнала модема ("галочкой" в его свойствах) и посмотреть по журналу, что же происходит на самом деле
_________________
Inpro
Technical Support