IDC-2814BXL/VR PLUS разрывает связь при проверке логина

[Nazar]

Модем :
прошивка 3.12 (на старой тоже самое)
контрольные сумы по опросу ОК
БП родной (пробовал и другие)
удаленный модем прова видит,начинает и общается до момента проверки логина,дальше ложит "трубку"
ИДС Диагностик дает пустой лог
Провы разные
При прямом модемном тоже самое
Что можно сделать в домашних условиях ?

[Technical Support]

Непонятно, зачем Вы откопали и поставили микропрограмму версии 3.12 (вроде бы раньше у Вас стояла V2.24).

Что делать:

1. Скачайте и установите микропрограмму версии 2.25.

2. Запустите терминальную программу и выдайте команды:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK

at s202=4 dp номер

После того, как модем "отвалится", выдайте команды:

at%s
at%s1
at#ud

Пришлите всё, что появляется на экране.
_________________
Inpro
Technical Support

[Nazar]

прошивку поменял ради интереса
2.24 у меня есть а вот 2.25 на вашем сайте не нашел
далее...
at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1 -данная строка почему то у меня не выполняется ни на одной из прошивок пишет "ошибка"
at s202=4 dp выполнил
потом at%s
at%s1
at#ud

и получил вот это:
at%s
Time Online.................. 00:00:00
Termination Reason........... NONE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. NA
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. NA
Modulation................... NA
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. NA
Tx/Power Drop/Rx Level....... NA/NA/NA
SNR Last/Min/Max............. NA/NA/NA
Highest Rx/Tx State.......... 00/00
EQM Sum...................... NA
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0

OK
at%s1
BEGINaa255ab255ac0ad255ba255bb255bc0bd255ca255cb255cc255da255ea255eb255fa255fb25
5fc0ga255gb255ha255hb255hc0hd0he255hf255hg255hh255hi255hj255hk255hl255hm255hn255
ho255hp255hq255hr255hs255ia255ib255ic0ja0jb0jc0jd0je0ka255kb255kc255kd255ke255kf
255kg255kh255ki255kj255kk255kl255km255kn255la0lb0lc255ld255ma0mb0mc0na255nb255oa
255ob255oc255od255oe255of255og255pa255pb0qa21qb0qc255ra255rb255rc255rd255re255rf
255rg255sa255sb255sc255END

OK
at#ud
DIAG <2A4D3263 0=10>
DIAG <2A4D3263 1=00>
DIAG <2A4D3263 60=01>

OK

[Technical Support]

[Nazar]

Спасибо поставил 2.25
at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1 - невыполняется
по вводу пишу её так
_-означает пробел
at_*nc22_w2_\v1_s95=3_&w_&w1
или я неправ

а вот полный листинг

R00T00R01T02T03R02T04T05R20T20T21R22R23T22R27T28R28R29R2AR2DR2BT29R24T24R25T25R2
CT2CR40T40R41R46R47R48T44T45T46T47R60T48R61R63T62T63T64R64T65R65T66T67R67
CONNECT 115200
at%s
Time Online.................. 00:00:00
Termination Reason........... NONE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. NA
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. NA
Modulation................... NA
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. NA
Tx/Power Drop/Rx Level....... NA/NA/NA
SNR Last/Min/Max............. NA/NA/NA
Highest Rx/Tx State.......... 00/00
EQM Sum...................... NA
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... NA


OK
at%s1
BEGINaa255ab255ac0ad255ba255bb255bc0bd255ca255cb255cc255da255ea255eb255fa0fb255f
c0ga255gb255ha255hb255hc0hd0he255hf255hg255hh255hi255hj255hk255hl255hm255hn255ho
255hp255hq255hr255hs255ia255ib255ic0ja0jb0jc0jd0je0jf0ka255kb255kc255kd255ke255k
f255kg255kh255ki255kj255kk255kl255km255kn255la0lb0lc255ld255ma0mb0mc0na255nb255o
a255ob255oc255od255oe255of255og255pa0pb0pc255pd255qa21qb0qc255ra255rb255rc255rd2
55re255rf255rg255rh255sa255sb255sc255sd255ta255tb0tc0td0te255tf255tg255th0ti0END


OK
at#ud
DIAG <2A4D3263 0=10>
DIAG <2A4D3263 1=00>
DIAG <2A4D3263 60=01>

OK

[Technical Support]

[Nazar]

ati2
OK
ati3
IDC-2814BXL/VR firmware by Mike Telis, V2.25-V34_2M_DLS
Copyright (c) Inpro, 1998-2004

OK
at *nc22
OK
at w2
OK
at \v1
OK
at s95=3
OK
at &w
OK
at &w1
OK
R00T00R01T02T03R02T04T05R20T20T21R22R23T22R27T28R28R29R2AR2DR2BT29R24T24R25T25R2
CT2CR40T40R41R46R47R48T44T45T46T47T48R60R61R63T62T63T64R64T65R65T66T67R67
CONNECT 28800/V34/LAPM/V42BIS/21600:TX/28800:RX
at%s
Time Online.................. 00:00:00
Termination Reason........... NONE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. NA
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. NA
Modulation................... NA
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. NA
Tx/Power Drop/Rx Level....... NA/NA/NA
SNR Last/Min/Max............. NA/NA/NA
Highest Rx/Tx State.......... 00/00
EQM Sum...................... NA
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... NA


OK
at%s1
BEGINaa255ab255ac0ad255ba255bb255bc0bd255ca255cb255cc255da255ea255eb255fa0fb255f
c0ga255gb255ha255hb255hc0hd0he255hf255hg255hh255hi255hj255hk255hl255hm255hn255ho
255hp255hq255hr255hs255ia255ib255ic0ja0jb0jc0jd0je0jf0ka255kb255kc255kd255ke255k
f255kg255kh255ki255kj255kk255kl255km255kn255la0lb0lc255ld255ma0mb0mc0na255nb255o
a255ob255oc255od255oe255of255og255pa0pb0pc255pd255qa21qb0qc255ra255rb255rc255rd2
55re255rf255rg255rh255sa255sb255sc255sd255ta255tb0tc0td0te255tf255tg255th0ti0END


OK
at#ud
DIAG <2A4D3263 0=10>
DIAG <2A4D3263 1=00>
DIAG <2A4D3263 60=01>

OK

и......каков приговор?

[Technical Support]

Приговор: модем неисправен, нужно обратиться в сервисный центр. На Украине их несколько (посмотрите в Вашем гарантийном талоне).
_________________
Inpro
Technical Support

[Nazar]

Хм.......
Подскажите пожалуста а в Харькове есть сервис центр,а то мысль о гарантийном талоне несколько неудачна
И какова цена (понятно что на глазок) ремонта при данной неисправности....

[Technical Support]

На Украине своя сеть дилеров и сервисных центров. Если гарантийный талон утерян - обратитесь к дилеру, у которого приобрели модем.

Что касается стоимости ремонта, то "по симптомам" она не превысила бы 5 у.е. (по ценам московского сервис-центра, естественно).
_________________
Inpro
Technical Support

[Михаил Г]

"Хм.......
Подскажите пожалуста а в Харькове есть сервис центр,а то мысль о гарантийном талоне несколько неудачна
И какова цена (понятно что на глазок) ремонта при данной неисправности...."

Сервисный центр IDC находится в Харькове. Но предварительно свяжитесь с мастером по ICQ 72843492 или по тел. 8-067-710-34-84.

[Nazar]

СПАСИБО