Нужна Ваша помощь.

[Technical Support]

Даже хуже, чем предполагалось

Самый лучший выход из ситуации - организовать заземление. Если это невозможно, то надо хотя бы отключить такую "землю" от модема. Откройте пластиковый корпус разъёма последовательного кабеля, которым он подключается к порту модема, и Вы увидите провод, припаянный непосредственно к металлическому корпусу разъёма. Этот провод нужно отключить и заизолировать.
_________________
Inpro
Technical Support