Плохая линия связи

[PavelSed]

Подклчаем через заводскую АТС (аналоговая, стойки уплотнения , усилители) удаленные подразделения.
Какую строку инициализации посоветуете для начала.
модемы 5614BXL/VR соединение в диале.

Сейчас, такая ситуация, телефон - гудок есть, но слабый,
Модем - пишет нет гудка NO DIALNONE/
Перед этим все тестировали на другой линии, вс было ОК!!

Какие должны быть физические параметры линии, можно ли работать через стойкм уплотнения ВЧ ?

[PavelSed]

Путем перебора физических линий. Выбрали лучшую.
Проработала около часа и ...
Вот статистика.

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
22.05.2009 16:27:26 - Inbound Call By RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware Revision: V2.25
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String: ATS120=11S91=11 S210.7=1 S202.3=1 S1=0 S202.7=1+MS=11

Time Online.................. 00:49:21
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 9600/ 9600/ 9600/ 9600 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 9600/ 9600/ 9600/ 9600 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... NONE
Line Quality................. 124
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/NA
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/84
EQM Sum...................... 0000
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/2/1
Renegs Issued/Granted........ 1/0
FForwards/FBacks/Denied...... 0/1/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... NA
Flex fail


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3000
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1800/1800
EQM Value (Last/Min/Max)..... 124/0/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 127 127 122 122 127 127 2 2 1 2
Last Retrain/Reneg Status.... Local Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 19 seconds/1
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 2
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3525
Round trip delay, ms......... 5.5
Last Rx/Tx State............. 20/20
Energy at 3750Hz/Average .... 0/46
Rx Level (Last/Min/Max), -dB. NA/47.6/22.0d
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/Yes/No/Yes/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Workaround Used.............. V90 Phase 2 Escape
Workaround Used.............. V34 Codex WA/V34 Stuck Phase2
Error Correction Status Byte. ADP:R
Frames REJected, Last/Total.. 0/0
Frames Count, Rx/Tx.......... 0/0
Error Control Frame Size..... NONE (0)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. NONE (0)
Characters Received.......... 35 045
Characters Sent.............. 15 604
Average CPS, Rx/Tx........... 11/5
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 95

Подскажите, что можно из нее выжать?

[Technical Support]

Ответ ушёл по e-mail, но на всякий случай повторяем здесь:

По поводу "слабого гудка": чувствительность модема к сигналам АТС настраивается регистром S111. Чем меньше значение этого регистра, тем выше чувствительность.

Подбирать значение регистра лучше всего, установив S13.7=1 и ориентируясь по индикатору АА модема. Этот индикатор должен "повторять" сигналы АТС, которые Вы слышите в динамике модема перед набором номера и после окончания набора. Подберите максимальное значение S111, при котором индикатор работает правильно, уменьшите его на 1-2 ("для уверенности"), и запомните в профиле NVRAM модема:

atz
OK

ats111=найденное_значение
OK

at&w&w1
OK

Что касается статистики, то создаётся впечатление, что она собрана при ограничении скорости до 9600. Это Вы сделали намеренно или как?

Попробуйте собрать статистику при таких настройках:

S91=10 S210=136 +MS=11

Желательно, чтобы во время сеанса связи модем был занят делом, т.е. принимал данные. Например, заставьте его переслать какой-нибудь архив размером 200-300Кб
_________________
Inpro
Technical Support

[PavelSed]

Вот такая получилась статистика с рекомдованной строкой инициализации. Скорость упала до 4800


Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
25.05.2009 11:33:17 - Inbound Call By RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware Revision: V2.25
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String: ATS91=10 S210=136 +MS=11

Time Online.................. 00:33:37
Termination Reason........... RETRAIN FAILURE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 7200/ 4800/ 4800/ 7200 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 19200/21600/19200/21600 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... NONE
Line Quality................. 126
Tx/Power Drop/Rx Level....... 10/0/NA
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 0000
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/1
Renegs Issued/Granted........ 2/1
FForwards/FBacks/Denied...... 0/2/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... NA
Flex fail


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 2400
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1600/1600
EQM Value (Last/Min/Max)..... 126/19/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 127 126 126 126 126 126 35 31 40 30
Last Retrain/Reneg Status.... Local Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 11 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/OFF
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 1
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3525
Round trip delay, ms......... 5.2
Last Rx/Tx State............. 20/21
Energy at 3750Hz/Average .... 0/140
Rx Level (Last/Min/Max), -dB. NA/47.6/33.1d
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/Yes/No/Yes/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743
Remote supports Power Drop... No
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Workaround Used.............. V90 Phase 2 Escape
Workaround Used.............. V34 Codex WA/V34 Stuck Phase2
Error Correction Status Byte. ADP:R
Frames REJected, Last/Total.. 0/0
Frames Count, Rx/Tx.......... 0/0
Error Control Frame Size..... NONE (0)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. NONE (0)
Characters Received.......... 25 303
Characters Sent.............. 14 119
Average CPS, Rx/Tx........... 12/7
Characters Lost, Rx/Tx....... 225/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 95

[Technical Support]

К сожалению, модемы практически всё время бездействовали (не занимались передачей данных), поэтому трудно оценить, как бы они себя повели в реальной работе и какова была бы производительность соединения. Заметим, что скорость 4800 бит/с была отмечена только в одном из сеансов, и это была скорость передачи (т.е. в направлении "от модема", статистику которого Вы показали). Явно прослеживается несимметричность канала, скорость приёма всегда много выше, чем скорость передачи. В принципе, это хорошо для работы в Интернет (в подавляющем большинстве случаев данные, в основном, принимаются), но насколько это хорошо или плохо для Вашей задачи? Кстати, проясните, какого вида работу Вы хотите организовать с помощью модемов? Модемы используются "в паре", или с другой стороны установлен "не-IDC" модем?
_________________
Inpro
Technical Support

[PavelSed]

Задача поставлена - удаленного доступа к корпоративной сети. Т.е. важен как прием, так и передача.
Модемы работаю в "паре" одинаковы. Статистика снималась с сервера удаленного доступа. Вечером запустил ping на 10000 повторов. Завтра утром, поробую выслать статистику.
Смущает, что почту клиент получает, а вот отправка -сбивается , не важно какой объем.

[Technical Support]

Для начала запретите модему соединяться без коррекции ошибок (это можно сделать "галочкой" в свойствах модема, или командой \N4 в строке инициализации).

Затем посмотрите на статистику модема, который отправляет почту. Может быть, там проблемы с управлением потоком данных?

Вот в этой строке счётчики потерянных байт должны быть "по нулям":

Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
_________________
Inpro
Technical Support

[PavelSed]

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
25.05.2009 15:32:59 - Inbound Call By RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware Revision: V2.25
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String: ATS91=10 S210=136 +MS=11

Time Online.................. 00:03:13
Termination Reason........... GSTN CLEARDOWN
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 7200/ 4800/ 4800/ 7200 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 16800/16800/16800/16800 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... NONE
Line Quality................. 30
Tx/Power Drop/Rx Level....... 10/0/34
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 83/87
EQM Sum...................... 0000
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/2
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... NA
Flex fail


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 2400
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1600/1600
EQM Value (Last/Min/Max)..... 30/16/56
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 18 43 20 42 23 35 26 31 29 26
Last Retrain/Reneg Status.... Remote Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Remote Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 11 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/OFF
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 0
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3525
Round trip delay, ms......... 4.8
Last Rx/Tx State............. 83/83
Energy at 3750Hz/Average .... 0/135
Rx Level (Last/Min/Max), -dB. 33.9/33.9/33.9
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/Yes/No/Yes/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743
Remote supports Power Drop... No
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R
Frames REJected, Last/Total.. 0/0
Frames Count, Rx/Tx.......... 0/0
Error Control Frame Size..... NONE (0)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. NONE (0)
Characters Received.......... 6 970
Characters Sent.............. 3 043
Average CPS, Rx/Tx........... 36/15
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 77

[Technical Support]

А ведь мы просили запретить соединения без коррекции ошибок! А Вы этого не сделали:

Protocol/Compression......... NONE

Дальше уже неинтересно... работать без коррекции ошибок по такой линии нельзя в принципе!
_________________
Inpro
Technical Support

[PavelSed]

Прошу прощения, к сожалению сегодня строку инициализации ставил мой коллега и видимо ... где-то , чего-то

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
26.05.2009 15:47:21 - Direct Log Write Entry
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware Revision: V2.25
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String: ATS91=10 S210=136 \N4 +MS=11

Time Online.................. 01:04:16
Termination Reason........... LINK DISCONNECT
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 9600/ 4800/ 4800/ 9600 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 16800/16800/12000/16800 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/NONE
Line Quality................. 32
Tx/Power Drop/Rx Level....... 10/0/34
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 85/87
EQM Sum...................... 0000
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 2/1
FForwards/FBacks/Denied...... 1/1/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/1
Last dialed number........... NA
Flex fail


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 2400
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1600/1600
EQM Value (Last/Min/Max)..... 32/3/127
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 22 31 19 37 25 36 22 25 25 27
Last Retrain/Reneg Status.... Local Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallforward due to Low EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 6 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 11 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/OFF
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 0
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3562
Round trip delay, ms......... 5.2
Last Rx/Tx State............. 85/87
Energy at 3750Hz/Average .... 0/136
Rx Level (Last/Min/Max), -dB. 33.9/33.9/32.4
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/Yes/No/Yes/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743
Remote supports Power Drop... No
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R
Error Correction Status Byte. SYNC UA:T SAMBE:R XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/14
Frames Errors, Rx/Tx......... 14/1 (0.1%/0.0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 17146/4554
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 3
Error Control Link NAKs...... 1
Compression Dictionary Size.. NONE (0)
Characters Received.......... 2 057 166
Characters Sent.............. 84 063
Average CPS, Rx/Tx........... 533/21
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 77

[Technical Support]

А в чём смысл запихивания одной и той же статистики по 3 раза? Только тема получается нечитабельная... пожалуйста, почистьте!

В статистике никакого криминала не видно. А как на этот раз с передачей почты? Получилось?
_________________
Inpro
Technical Support

[PavelSed]

[Technical Support]

S210=136 выставляет в 1 бит S210.7 (запрет power drop), бит S210.3 (разрешает асимметрию скоростей приёма и передачи) и (главное) заставляет модемы выбирать символьную скорость 2400 бит/с (т.е. пользоваться более узкой полосой), что улучшает стабильность работы.

В качестве "тонкой настройки" постарайтесь подобрать такие значения S91, при которых скорости приёма и передачи будут примерно равными. S91 выставляется индивидуально для каждого модема; если его скорость приёма низкая, вероятнее всего, надо слегка понизить его уровень передачи (увеличить его S91), а у партнёра (модема на другом конце линии) поступить наоборот, т.е. увеличить мощность передатчика, уменьшив S91.

Если речь идёт, в основном, о передаче почты и в ней часто используются вложения (attachments), есть смысл использовать сжатие MNP-5, оно основано на неравномерном кодировании символов (часто встречающиеся кодируются более короткими цепочками) и гораздо эффективнее, чем LAP-M (V.42bis). Для включения MNP-5 используйте \N5.

Если в статистике что-либо кардинально изменилось после того, как Вы убрали параллельный телефон, покажите новую статистику.
_________________
Inpro
Technical Support

[PavelSed]

Добрый времени суток!
Появилась еще одна головная боль. Добавились удаленные точки.
Но туда из головной организации дали модемы Zyxel 336E, 1496S.
Связь с ними очень не стабильная (4-10 минут и retrain falure )!!!
Какие лучше сделать дополнительные настройки для IDC5614 ),чтобы он лучше работал с Zyxel ями ?


Спасибо.

[Technical Support]

Как всегда, нужно начинать со статистики - без неё остаётся лишь гадать на кофейной гуще.

Во время пробных сеансов используйте команду M4 в строке инициализации модема и послушайте, что происходит на линии непосредственно перед разрывом связи. Такие описания нам тоже очень пригодятся. Например: "включился динамик модема в нём сразу же были слышны короткие гудки. Примерно через полминуты связь разорвалась".
_________________
Inpro
Technical Support