проблема с IDC 2814BXL+

Duke

Здравствуйте,
У меня проблема с IDC 2814BXL+
Он работает под Windows2000 и принимает соединение от др. модема
т.е. "Incoming Connections". После звонка с другого ПК модемы соединяются (иногда соединяются несколько раз), работают, но вдруг связь обрывается. Попытки восстановить связь не проходят, на IDC 2814BXL+ мигает AA, но трубка не берется (не горит OH). (еще горит CTS, RTS, TR, MR ). Если позвонить с телефона - длинные гудки.
Попытка сделать "query modem" в "Modem" дает фразу "Port already open".
Event Viewer дает
"The communication device attached to port COM1 is not functioning"

Если выключить и включить модем все продолжает работать как было до следующего сбоя.
Что ВЫ мне посоветуете сделать.
(Я не могу на расстоянии выкл и вкл модем)

В Log-файле дает:
12-30-2004 11:59:08.591 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:10.593 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:10.593 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:10.593 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:10.603 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:12.606 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:12.606 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:12.606 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:12.616 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:14.619 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:14.619 - TSP(0000): LINEEVENT: LINE_CLOSE
12-30-2004 11:59:14.619 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:14.619 - Initializing modem.
12-30-2004 11:59:14.619 - TSP(0000): Monitoring
12-30-2004 11:59:14.629 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:14.649 - TSP(0000): Monitoring
12-30-2004 11:59:16.632 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:16.632 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:16.632 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:16.642 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:18.645 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:18.645 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:18.645 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:18.655 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:20.658 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:20.658 - TSP(0000): LINEEVENT: LINE_CLOSE
12-30-2004 11:59:20.658 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:20.658 - Initializing modem.
12-30-2004 11:59:20.658 - TSP(0000): Monitoring
12-30-2004 11:59:20.668 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:22.671 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:22.671 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:22.671 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:22.681 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:24.684 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:24.684 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:24.684 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:24.694 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:26.697 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:26.697 - TSP(0000): LINEEVENT: LINE_CLOSE
12-30-2004 11:59:26.697 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:26.697 - Initializing modem.
12-30-2004 11:59:26.697 - TSP(0000): Monitoring
12-30-2004 11:59:26.707 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:26.727 - TSP(0000): Monitoring
12-30-2004 11:59:28.710 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:28.710 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:28.710 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:28.720 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:30.722 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:30.722 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:30.722 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:30.732 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:32.735 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:32.735 - TSP(0000): LINEEVENT: LINE_CLOSE
12-30-2004 11:59:32.735 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:32.735 - Initializing modem.
12-30-2004 11:59:32.735 - TSP(0000): Monitoring
12-30-2004 11:59:32.745 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:34.748 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:34.748 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:34.748 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:34.758 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:36.761 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:36.761 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:36.761 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:36.771 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:38.774 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:38.774 - TSP(0000): LINEEVENT: LINE_CLOSE
12-30-2004 11:59:38.774 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:38.774 - Initializing modem.
12-30-2004 11:59:38.774 - TSP(0000): Monitoring
12-30-2004 11:59:38.784 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:38.804 - TSP(0000): Monitoring
12-30-2004 11:59:40.787 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:40.787 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:40.787 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:40.797 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:42.800 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:42.800 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:42.800 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:42.810 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:44.813 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:44.813 - TSP(0000): LINEEVENT: LINE_CLOSE
12-30-2004 11:59:44.813 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:44.813 - Initializing modem.
12-30-2004 11:59:44.813 - TSP(0000): Monitoring
12-30-2004 11:59:44.823 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:46.826 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:46.826 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:46.826 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:46.836 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:48.838 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:48.838 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:48.838 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:48.848 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:50.851 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:50.851 - TSP(0000): LINEEVENT: LINE_CLOSE
12-30-2004 11:59:50.851 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:50.851 - Initializing modem.
12-30-2004 11:59:50.851 - TSP(0000): Monitoring
12-30-2004 11:59:50.861 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:50.881 - TSP(0000): Monitoring
12-30-2004 11:59:52.864 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:52.864 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:52.864 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:52.874 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:54.877 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:54.877 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:54.877 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:54.887 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:56.890 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:56.890 - TSP(0000): LINEEVENT: LINE_CLOSE
12-30-2004 11:59:56.890 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:56.890 - Initializing modem.
12-30-2004 11:59:56.890 - TSP(0000): Monitoring
12-30-2004 11:59:56.900 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 11:59:58.903 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 11:59:58.903 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time
12-30-2004 11:59:58.903 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-30-2004 11:59:58.913 - Send: AT&FS41=41S95=0E0<cr>
12-30-2004 12:00:00.916 - Timed out waiting for response from modem
12-30-2004 12:00:00.916 - The modem failed to respond to the initialization command, Retrying one more time

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

А Вы не пробовали в такой ситуации остановить и снова запустить сервис (RAS) ? А что, если перезагрузить компьютер?

И ещё: пришлите ответ модема на команды:

ati2
ati3
_________________
Inpro
Technical Support

Duke

Несколько раз (каждый раз по разному) модем отвечает на входящий звонок и происходит соединеие. - Т.е. все OK

Затем вдруг связ обрывается и не в какую.

Компьютер можно перезагрузиь и
Remote Access Connection Menager остановить и запустить,
но всеравно модем находится в
зависнутом состоянии, т.е. при входящем звонке он трубку не берет
или берет (OH горит), но соединения не идет (полная тишина), затем он трубку бросает.

Единтвенный доступный спсоб вкл/выкл модем и Query Modem
пока не будет

Query Modem:
ATQ0V1E0 OK
AT+GMM
AT+FCLASS=? 0,1,2
AT#CLS=?
ATI1 178
ati2 command not supported
ati3 IDC2814BXL+V.34bis/V.42bis modem firmware by Mike Telis, Ver. 2.08
ATI4 007040C0040000
ATI5 SRAM test okay=B2FFFF
SRAM test okay=B4FFFF
SRAM test okay=B6FFFF
SRAM test okay=B8FFFF
ATI6 Copyright (c) INPRO, 1995-96. Tech support hot line (095) 265-0238
ATI7 OK

Иногда модем дает:
ati2 Rom Test Passed
ati3 IDC2814BXL+V.34bis/V.42bis modem firmware by Mike Telis, Ver. 2.08

Из-за чего это происходит?

Как это можно исправить?

Может существует дрегая программа, которая может принимать входящий звонок, соединять компьютеры и ГЛАВНОЕ: давать возможность пользоваться локальной сетью (все через TCP/IP)?

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Попробуйте запустить терминальную программу и выполнить команду:

ati2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2i2

Если хотя бы один раз появится сообщение об ошибке - надо перепрошить flash-ROM или заменить её на однократную OTP ROM. Если сообщения об ошибке нет, то повторите команду несколько раз, нажимая:

a/

(<Enter> нажимать не нужно). Если и тут всё в порядке, выполните команды:

at &f1 s41=3 s13=1 &w &w1
OK

atz
OK

и попробуйте поработать (скорее всего, проблема исчезнет).
_________________
Inpro
Technical Support