©2002, INPRO Development Corporation
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход

Модем 5614BXL. Слетела прошивка.

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
StrAngerz
Associated member


Зарегистрирован: 25.06.2004
Сообщения: 6
Откуда: Sumy, Ukraine

СообщениеДобавлено: Пт Июн 25, 2004 1:03 pm    Заголовок сообщения: Модем 5614BXL. Слетела прошивка. Ответить с цитатой

При обновлении прошивки выключили электричество...
После этого модем, естественно, перестал работать, прив ключении горит лампочка PWR и та, что рядом (просто нет возле меня модема, не помню название), также горит SVD. ЧТо делать? Дома есть программатор.
Подскажите, пожалуйста.

P.S. В городе нет сервисного центра INPRO и в компьютерных фирмах за ремонт не берутся Sad
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Пт Июн 25, 2004 2:12 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Посмотрите пожалуйста, есть ли на плате чип с маркировкой: L2800-38. Сообщите, как назывался файл микропрограммы, которую Вы пытались загрузить в модем.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
StrAngerz
Associated member


Зарегистрирован: 25.06.2004
Сообщения: 6
Откуда: Sumy, Ukraine

СообщениеДобавлено: Пт Июн 25, 2004 4:08 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вечером скажу
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
StrAngerz
Associated member


Зарегистрирован: 25.06.2004
Сообщения: 6
Откуда: Sumy, Ukraine

СообщениеДобавлено: Пт Июн 25, 2004 7:29 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Модем IDC-5614BXL/VR
Такой чип как L2800-38 есть.
Архив 56x_214.zip
В нем файл прошивки 5614BXL.S37
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Пт Июн 25, 2004 9:22 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ваш модем - IDC-5614BXL/VR+, и Вы "убили" его, загрузив микропрограмму от модели без "+". Как различить модели, написано в разделе "Техническая поддержка" Руководства пользователя. Очевидно, Вы этот раздел поленились прочитать Sad

Пришлите к нам на e-mail: support@inpro.us.com серийный номер модема и Ваше географическое положение, постараемся помочь.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
StrAngerz
Associated member


Зарегистрирован: 25.06.2004
Сообщения: 6
Откуда: Sumy, Ukraine

СообщениеДобавлено: Пт Июн 25, 2004 11:22 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Серийник выслал.
Залил в модем нужную прошивку, теперь он детектится виндовсом.
Гудка с линии в модеме нет...
После включения горит только PWR
Модем не определялся до того, как прописал по Вашему совету, данному в форуме, в терминале: at*nc22
Находит Modem Audio Device, но не хочет устанавливать драйвер для него Sad
Пишет, что возникли ошибки при установке. Драйвера с Вашего сайта.

Заранее благодарен.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Сб Июн 26, 2004 12:09 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:

Серийник выслал.

Дата производства Вашего модема - 5 июня 2002 г. Загляните в гарантийный талон, если там стоит штамп продавца с датой продажи, то модем вполне может оказаться гарантийным.

Цитата:

Залил в модем нужную прошивку, теперь он детектится виндовсом.

Микросхему flash-ROM не выпаивали? Для восстановления микропрограммы выпаивать её не нужно... а вот в сервис-центре на подобные действия могут обидеться Sad

Цитата:

Находит Modem Audio Device, но не хочет устанавливать драйвер для него
Пишет, что возникли ошибки при установке. Драйвера с Вашего сайта.

А Вы почитали README.W2K, README.WXP (это в архиве с драйверами)? Там пишут, что для правильной работы Audio device нужно подменять MODEMCSA.INF. Сделали?

При установке драйвера WinXP, например, может пожаловаться на отсутствие цифровой подписи. Это сообщение нужно игнорировать и попросить систему продолжить установку.

Цитата:

Гудка с линии в модеме нет...

В этом, наверное, и была причина Вашей попытки обновить микропрограмму. Беда в том, что сменой микропрограммы такая проблема не лечится. В сервисный центр надо обращаться.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
StrAngerz
Associated member


Зарегистрирован: 25.06.2004
Сообщения: 6
Откуда: Sumy, Ukraine

СообщениеДобавлено: Сб Июн 26, 2004 12:31 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо за посильную помощь.
Сервис-центра все равно нет .... Smile
Для микросхемы поставлена панель.
Модем не гарантийный уже Sad
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Сб Июн 26, 2004 8:41 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Пожалуй, это всё, чем можем помочь удалённо. А сервис-центры на Украине есть. В Киеве, например. Вы пробовали списаться с ними?
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
StrAngerz
Associated member


Зарегистрирован: 25.06.2004
Сообщения: 6
Откуда: Sumy, Ukraine

СообщениеДобавлено: Вс Июн 27, 2004 1:54 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Нет, не пробовал, они вероятнее всего затребуют что-то около 25-30 долларов за ремонт. таких денег нет. Sad

Вот и мучаюсь с ним сам... Благо хоть вернул в полурабочее состояние.

Да, вопрос: нужно ли после прошивки в пустую Flash что-то инициализировать в модеме или производить какие-то действия?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Вс Июн 27, 2004 3:59 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

На Украине своя сеть дилеров и сервисных центров. Сколько будет стоить ремонт... лучше не гадать, а списаться с ближайшим сервис-центром по e-mail. В московском сервис-центре платный ремонт обходится в среднем около 5 у.е.; многие виды ремонта вообще бесплатны.

После обновления микропрограммы рекомендуем выполнить команду:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1

Поскольку Вы уже выполняли at*nc22, то эта команда не улучшит ситуацию.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Created this page in 0.019216 seconds : 15 queries executed : GZIP compression enabled : Debug Mode

©2002, INPRO Development Corporation

Rambler's Top100