Проблемы с АОН при смене прошивки

[Merlin]

Здравствуйте.
Предистория:
У меня модем 5614 BXL/VR+. Кроме прямого назначения модема (передача данных) использую функцию АОН. Для вывода номера определенного АОН использовал программу написану своими руками года 2 назад. АОН добросовесно справлялся с определением 80% всех звонящих. Даже межгород показывал (правда без кода города).
Прошивка на модеме была 2.10. Программа использовала CallerID. Никаких дополнительных параметров модема не устанавливалось (тоесть S112-S116 и другие регистры установлены были по умолчанию).

И вот, сегодня решил установить IDC VentaFax 5.3.17. Программа сразу ругнулась, что нужна прошивка 2.22 или постарше. Я соответсвенно установил перепрошил модем версией 2.23 и... хотя модем работает - и данные и факс, и голос - АОН перестал определять номера. Ни моя программа, ни вентафакс, ни вручную через гипертерминал - не удалось определить ниодного номера телефона. Пробовал звонить с мобильных телефонов разных операторов, с телефонов аналоговых и цифровых АТС - все эти номера телефонов раньше определялись. Также пробовал устанавливать разные значения регистров S112-S116. Ничего не помогает.

Пробовал прошивки 2.22, 2.23, 2.24.

Вопрос: Что такого изменилось в новых прошивках по сравнению со старой, что АОН перестал работать? Что надо сделать чтобы работал АОН и VentaFax?

[Technical Support]

Скорее всего, в старой версии Вы изменили настройки регистров, управляющих АОН модема (S112-S114, S116) и записали эти изменения в NVRAM модема. При обновлении версии микропрограммы настройки регистров были сброшены к заводским умолчаниям.

Вам нужно заново настроить параметры АОН. Лучше всего сделать это в терминальной программе, а уже потом переносить в IDC Ventafax (либо воспользоваться имеющейся там "галочкой" в настройках "АОН- Общие - Использовать настройки АОН, установленные в модеме".

Для настройки АОН воспользуйтесь рекомендациями FAQ:

Не всегда определяется номер звонящего. Подскажите, какие pегистpы попpобовать поменять. Пpосто мне пpинцип pаботы АОНа не очень понятен, поэтому я не знаю за что хвататься.

Принцип простой - через 250..500 мс после поднятия трубки надо послать запрос частотой 500 Гц длительностью не менее 90 мс. После этого сработает приемник ПУ АОH на вызывающей станции и к Вам пpидет ответ - безынтеpвальный пакет групп частот "2 из 6", 40 мс каждая посылка, 800 мс весь пакет. Если ответ не приходит, значит, ГОСТ у нас в СНГ соблюдается не везде...

Иногда ответ от ПУ АОН приходит и без запроса (снимаем трубку и слышим двухчастотный безинтервальный пакет, на слух «тра-ля-ля-ля».

Рекомендации по настройке модема:

1.Попpосить кого-нибудь обеспечить непрерывный пpозвон Вашего номера, чтобы Вы могли отладить работу АОН. Для отладки можно пользоваться режимом симуляции Caller ID (AT#CID=1) или автоответа (S0=1 S115=4).

2.Установить число запpосов в 1 (S116=1), вpемя ожидания ответа 1000 мс (S114=100) и гpомкость динамика на L3.

3.Подбиpая задеpжку пеpед выдачей запpоса (S113) в диапазоне 100-500 мс, добиться получения ответа АТС (на слух). Если модем пpи этом опpеделил номеp - все Ok, можно уменьшить вpемя ожидания ответа до 100..200 мс и поставить 2-4 запpоса. Если нет - имеет смысл включить выдачу на экpан отладочной инфоpмации АОH (S13.6=1 или пользоваться командой ati12). Если там ничего нет - веpоятно, пpинимаемый сигнал слишком слабый или искаженный (медицина бессильна). Если цифpы есть, но опpеделяется только начало/конец посылки - надо поигpать со вpеменем ожидания ответа и длительностью запpоса. Hекотоpые станции выдают ответ, не дожидаясь запpоса. Тогда следует уменьшить интеpвал пеpед выдачей пеpвого запpоса (или сделать его достаточно большим для того, чтобы модем понял, что идёт «непрошенный пакет АОН»). В общем, тут есть с чем повозиться...

4. Есть ещё один приём: непрерывный тон запроса АОН. Соответствующие настройки такие: S112=100 S116=1. В некоторых случаях позволяет добиться более надёжного определения. Стоит попробовать.
_________________
Inpro
Technical Support

[Merlin]

Здравсвуйте!

[Merlin]

[Technical Support]

Если запросы АОН продолжают посылаться во время ответа АОН - попробуйте (для начала) поставить S116=1. Если не получите ответ АТС - регулируйте S113, пока не получите.

Затем покажите ответ модема на команду:

at i11 i12
_________________
Inpro
Technical Support