Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Reskit Associated member
Зарегистрирован: 27.04.2003 Сообщения: 8
|
Добавлено: Вс Апр 27, 2003 3:18 pm Заголовок сообщения: Модем умер после перепрошивки |
|
|
Здравствуйте. Есть модем 5614BXL/VR. Я скачал последнюю имеющуюся прошивку, перепрошил модем, во время этого ошибок не было, но потом он так и не запустился (в терминалке не работает и винда не видит). Что теперь делать? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Пн Апр 28, 2003 8:11 am Заголовок сообщения: |
|
|
С большой долей вероятности Вы "убили" модем, загрузив в модель IDC-5614BXL/VR+ микропрограмму от IDC-5614BXL/VR (внешне эти модемы не отличимы, о способах отличия написано в "Руководстве пользователя").
Характерный признак такой - при включении модема зажигается и непрерывно горит индикатор SVD.
Если всё так, Вам нужно обратиться в сервисный центр или к Вашему дилеру для восстановления модема. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Reskit Associated member
Зарегистрирован: 27.04.2003 Сообщения: 8
|
Добавлено: Ср Апр 30, 2003 10:13 am Заголовок сообщения: |
|
|
Этот индикатор действительно непрерывно горит, но модели не перепутаны. В паспорте написан 1998 год. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Ср Апр 30, 2003 11:35 am Заголовок сообщения: |
|
|
Предварительно мы оставляем тот же диагноз, модемы IDC-5614BXL/VR+ в 1998 г. уже выпускались. Поскольку теперь определить модель с помощью AT-команд не представляется возможным, придётся открыть модем и проверить визуально.
Откройте модем, отвернув 4 шурупа на «донышке» (нижней крышке) модема.
Если Вы увидите на плате один большой квадратный чип с маркировкой RCVDL56ACF/SP – это модем без «+». Если же там два чипа, квадратный с маркировкой L2800-38 и прямоугольный RP56D/SP, то это модем с «+». _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Reskit Associated member
Зарегистрирован: 27.04.2003 Сообщения: 8
|
Добавлено: Пт Май 02, 2003 4:49 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Да, действительно это модем с "+". Теперь, по-видимому придется поработать программатором (гарантия на модем давно вышла, а дилера у нас в городе вряд ли найдешь). Если программатором, то видимо нужно в какой-то один чип прошивку заливать? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Игорь Тимашков Expert
Зарегистрирован: 29.10.2002 Сообщения: 178 Откуда: UA
|
Добавлено: Пт Май 02, 2003 7:12 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Не вздумай ничего выпаивать - модем спокойно прошивается без программатора |
|
Вернуться к началу |
|
|
Reskit Associated member
Зарегистрирован: 27.04.2003 Сообщения: 8
|
Добавлено: Сб Май 03, 2003 7:15 am Заголовок сообщения: |
|
|
Вообще-то выпаивать я ничего не собирался. Ну и как же без программатора, если модем не дышит? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Сб Май 03, 2003 12:56 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Цитата: |
Вообще-то выпаивать я ничего не собирался. Ну и как же без программатора, если модем не дышит?
|
Ответ в личной почте. _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Venom Junior member
Зарегистрирован: 05.05.2003 Сообщения: 2
|
Добавлено: Пн Май 05, 2003 7:18 pm Заголовок сообщения: Восстановление микрухи |
|
|
Насколько реально восстановить работоспосбность модема 5614 (плюсовый) после неудачной перепрошивки.
Модем я еще не угробил. Хочу залить версию 2.23.
Как это отразится на гарантии? Т.к. у меня гарантия до апреля 2004. _________________ Я еще вернусь! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Вт Май 06, 2003 7:29 am Заголовок сообщения: |
|
|
Абсолютно реально. Если это именно неудачная прошивка (в самый интересный момент погас свет, например), то восстановить можно программой FldrWin/VR (есть на этом сайте). Кстати, эту же программу рекомендуется использовать для установки микропрограмм (если Вы работаете под Windows, конечно).
Если же это была удачная прошивка, но вот только залили в модем "не ту" микропрограмму, то восстанавливать придётся в сервисном центре или у дилера. Восстановление в сервисном центре - бесплатное, причём не только в время, но и после окончания гарантийного срока.
На гарантии это никак не отражается (т.е. гарантийный срок не продлевается и не сокращается). _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Reskit Associated member
Зарегистрирован: 27.04.2003 Сообщения: 8
|
Добавлено: Вт Май 06, 2003 6:44 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Все таки после долгих мучений мне удалось добиться замыканием контактов нужного сочетания горящих светодиодов. После этого я пробовал залить новую прошивку. При заливании Виндовз 98 сразу зависал (синий экран смерти) и под ним мне так и не удалось залить прошивку. Спасла ХР. Там все прошло прекрасно и теперь модем работает.
Выражаю огромную благодарность службе технической поддержки за оказанную помощь. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Technical Support Expert
Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330
|
Добавлено: Ср Май 07, 2003 8:48 am Заголовок сообщения: |
|
|
Цитата: |
При заливании Виндовз 98 сразу зависал (синий экран смерти) и под ним мне так и не удалось залить прошивку.
|
Для читателей уточним: речь идёт о загрузчике FldrWin/VR. Так вот, синий экран смерти (The Blue Screen Of Death) - "особенность" WinNT-подобных систем. В Win9x такого экрана нет. Есть синий текстовый экран, в который вываливается система при ошибке в драйвере (например). В любом случае, вываливание в этот экран означает проблему в операционке, но никак не в прикладной программе (такой, как FldrWin/VR).
Наверное, Win98 пора переустановить? _________________ Inpro
Technical Support |
|
Вернуться к началу |
|
|
Reskit Associated member
Зарегистрирован: 27.04.2003 Сообщения: 8
|
Добавлено: Ср Май 07, 2003 12:49 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Её пора не переустановить, а снести вообще и никогда больше не ставить. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Andrey N. Khristov Junior member
Зарегистрирован: 08.07.2003 Сообщения: 4 Откуда: Барнаул
|
Добавлено: Вт Июл 08, 2003 12:46 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Игорь Тимашков писал(а): |
Не вздумай ничего выпаивать - модем спокойно прошивается без программатора
|
нельзя ли ознакомиться с технологией? В принципе программатор есть, да и снять/поставить флэшку - не проблема, но хотелось бы привыкать к цивилизованным методам ремонта... |
|
Вернуться к началу |
|
|
Arc Junior member
Зарегистрирован: 07.07.2003 Сообщения: 3
|
Добавлено: Вт Июл 08, 2003 2:56 pm Заголовок сообщения: У меня, похоже, точно такая же история |
|
|
У меня, похоже, точно такая же история
Модем с +-ом.
Расскажите что там где перемкнуть? |
|
Вернуться к началу |
|
|
|