IDC PhoneCallLogger Палиха

IDC&JA

Здравствуйте. У меня модем IDC в связке с PhoneCallLogger настроена на регистрацию и определение номеров,включен параметр Enable FSK CallerID demodulator (Анализировать входящий поток голосовых данных на предмет наличия посылки FSK CallerID) и программа определяет их и регистрирует входящие как CID2567212(пример). те я так понял модем определяет номера с помощью этой программы, наверное цифровой АОН присутствует у моей станции, номера соответствуют звонящим. И Палиха настроена на определение Caller ID , но номера не определяются( прочерки). Чем это может быть вызвано? Могут ли номера определяться и модемом и Палихой, и фиксироваться как на телефоне так и модемом в программе PhoneCallLogger?

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Модем умеет определять FSK Caller ID самостоятельно, без помощи программного обеспечения. Настройки "от печки":

at *nc22 w2 \v1 s95=3 s52.7=1 &w &w1
OK

at #cid=1
OK

Теперь попробуйте принять входящий звонок, модем должен выдать RING и информацию о номере звонящего. Если это так, то FSK Caller ID передаётся Вашей АТС, и нужно обращаться к производителю "Палихи" с вопросом о том, как настроить их устройство для приёма FSK Caller ID.

Технических препятствий для одновременного приёма FSK или DTMF Caller ID несколькими устройствами, подключёнными к одной линии параллельно друг другу, не существует.
_________________
Inpro
Technical Support

IDC&JA

Сделал как вы сказали. Выдаёт RING, но номера нет.
RING

RING

RING
Значит мне надо подключать услугу цифрового АОН?
Так почему же когда PhoneCallLogger работает , приходит входящий звонок, я поднимаю трубку и по окончанию разговора в программе регистрируется звонок входящий и номер с которого звонили CID2564874(пример). Кто определяет номер?
Может модем как то настроен на определение Русским АОН, тк выдаёт семизначный номер программа? Но я вродебы ничего не настраивал в модеме.

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Возможно, что сигнал FSK Caller ID передаётся до звонка (а не в паузе между 1-м и 2-м звонком), потому-то модем его и не определяет. Вы можете написать к нам в техподдержку по e-mail support@inpro.us.com, и в ответ мы вышлем программу для изучения ситуации.
_________________
Inpro
Technical Support

IDC&JA

Письмо послал, жду программу. Интересно стало даже.Программа не IDC Diagnostics? если эта, то она у меня вроде есть.
На форуме Палихи сказали что у меня номер определяется семизначный, значит это Русский АОН включается в проге или модеме. А как же надпись CID2564877.? И когда у меня был включен рус АОН Палихи, определение после первого звонка , иногда номер определялся неправильно, особенно последняя цифра, но в тоже время PhoneCallLogger регистрировал входящие с надписью CID и всегда точно. Да и в настройках PhoneCallLogger стоят голочки в настройках Enable FSK CallerID demodulator , а на вкладке Enable Russian AON decoder галочки не стоит, тоесть выключен вроде Russian AON .

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Зачем гадать? Программу выслали, проделайте эксперимент и всё будет понятно Smile

_________________
Inpro
Technical Support

IDC&JA

Не пойму как её запускать, экзешник запускаю, но дос окно появляется и сразу пропадает

IDC&JA

Выслал файл дат. Что скажете?

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Прислали пустую запись. Скорее всего, Вы её остановили ДО поступления входящего звонка. Ещё раз: программу нужно запустить перед входящим звонком, пропустить (т.е. позволить программе записать) два сигнала вызова (звонка) и потом оборвать запись.
_________________
Inpro
Technical Support

IDC&JA

Извините. попробовал перезаписать файл. Проанализируйте пожалуйста.

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Запись получили. На ней видны 4 звонка, никаких сигналов Caller ID нет и в помине.

Соответственно, номер был определён с помощью АОН (как и предположили в форуме "Палихи").

Вам нужно вернуть модем к заводским установкам командой:

at *nc22 w2 \v1 s95=3 &w &w1
OK

чтобы включённый FSK Caller ID не мешал работе АОН.

Как именно отрабатывал Phone Call Logger? - Этот вопрос лучше всего задать автору программы. Предполагаем, что он использовал встроенный АОН модема, но всё-таки лучше узнать из "первоисточника".
_________________
Inpro
Technical Support

IDC&JA

Спасибо за оперативный ответ. Всё понял. и я думаю теперь что программа всётаки использует рус АОН модема. Причём очень чёткое определение номера.
Ещё раз спасибо. Воистину это лучшая тех поддержка и форум которые я встречал в интернет.

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Спасибо на добром слове.

Есть ещё один, косвенный, признак того, что программа определила номер с помощью АОН. Определённый средствами АОН модема номер сохраняется и может быть выведен командой:

ati11

FSK/DTMF Caller ID расшифровываются "на лету" и в памяти модема не сохраняются, ati11 их не показывает. Соответственно, если закрыть Phone Call Logger и с помощью терминальной программы проверить ответ на ati11, Вы можете там увидеть номер, определённый во время последнего звонка. Если номер есть - точно был использован АОН модема.
_________________
Inpro
Technical Support

IDC&JA

Вот и разобрались. Дал команду как вы сказали ATI11, показался номер, определённый во время последнего звонка. значит точно был использован АОН модема. А когда модем определяет номер? он сам поднимает трубку или после поднятия мною трубки идёт запрос? как это можно узнать?

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Логично предположить, что Phone Call Logger пользуется так называемым "пассивным" способом определения номера: Вы снимаете трубку и в этот момент модем определяет номер, ненадолго (примерно на 1 сек) подключаясь к линии.

Отследить можно по индикатору "ОН" на лицевой панели модема. Если всё работает так, как мы предполагаем, этот индикатор будет загораться на короткое время (ту самую 1 сек) сразу же после того, как Вы снимете трубку телефона.
_________________
Inpro
Technical Support