Проблема с IDC-5614BXL/VR+

[Master]

При включении модема его инициализация проходит нормально, остается гореть только PW. После нажатия на OTP индикатор OH не загорается, сигнала линии через модем не слышно, если поднять после этого трубку последовательного телефона, то загорается OH, в трубке слышен тон линии, но негромкий. Нажимаем повторно OTP, индикатор OH гаснет, но линия попрежнему остается занятой, при поднятии трубки последовательного телефона опять загорается OH.
Эти операции я проводил без подключения к компьютеру. При подключении к компьютеру, после ввода любой AT команды в терминале, загорается OH и происходит занятие линии модемом. На команды ATZ, AT&F2 модем говорит ОК, но индикатор OH продолжает гореть и модем по прежнему занимает линию. Перепрошивка флэшки на 2.23 ситуацию не изменила. Большая просьба подсказать, что в модеме может быть не исправно. Возможности вести в сервесный центр нет никакой. Заранее благодарен.

[Technical Support]

И тем не менее, придётся модем отправлять в сервисный центр. Если нет возможности сделать это через дилера, у которого приобретали модем, то можно отправить модем по почте. Напишите нам на support@inpro.us.com, и мы объясним, как отправлять.
_________________
Inpro
Technical Support