Проблемы с IDC-5614BXL/VR со связью

[El Dantes]

Здравствуйте!

У меня модем IDC-5614BXL/VR.
Инсталлировал драйвер с вашей странички.
все нормально встало.

При попытки соединения. Пишет нет отклика от модема ошибка 670. проверьте соединения и т.д.
Ставлю стандартный драйвер модема все работает.
Стоит Win 98
В чем причина?
Помогите.

Константин

[Technical Support]

Уже ответили на Ваш e-mail. Пользуясь случаем, хотим попросить: не нужно писать в форум и на support@inpro.us.com одновременно. Выберите способ общения, исходя из ситуации. Если тема может быть интересна всем - пишите в форум. Если это "частный вопрос" - лучше по e-mail.

На всякий случай, вот копия ответа:

------------------------------------------
Уважаемый Константин!

Скорее всего, Вы неправильно выбрали тип модема при установке. Пожалуйста, прочитайте эту цитату из FAQ:

---
Для моделей IDC/VR+ разработаны две линии микропрограмм: 2.xx и версия 3.xx. Различие состоит в том, что версии 2.xx поддерживают традиционный набор голосовых команд Rockwell (AT#V), а версии 3.xx – набор голосовых команд V.253. Кроме того, поддерживается набор команд управления режимами коррекции ошибок и сжатия данных V.250. К сожалению, V.253 поддерживается далеко не всеми программами, поэтому модемы поставляются с микропрограммами версии 2.xx. При необходимости можно установить версию 3.xx самостоятельно с помощью утилиты FLDR или другого загрузчика микропрограмм.

Не думайте, что версия 3.xx "круче", чем 2.xx. На самом деле, различие – в наборе команд, да и только. К тому же микропрограммы версии 3.xx появляются позже и отлажены хуже. Это и немудрено – все пользуются версией 2.xx, а «третья» нужна, по большому счёту, только разработчикам программ, которые пишут поддержку V.253. Кстати, мы ещё не видели ни одной программы, умеющей работать с V.253, но не поддерживающей традиционные команды Rockwell (AT#V). Наоборот – сколько угодно.

Установка под Windows: модели без «+» ставятся под именем «IDC 2814 BXL VR» или «IDC 5614 BXL VR». Таким же образом устанавливаются модели с «+», работающие под управлением микропрограмм версии 2.xx. При использовании микропрограмм версии 3.xx модемы устанавливаются под именем «IDC 2814 BXL VR Plus» и «IDC 5614 BXL VR Plus». Если установка производится с использованием механизма Plug-n-Play, к имени модема будет добавлен суффикс «PNP».
---

Если Вы всё делали правильно, то давайте разбираться дальше. Пришлите нам, пожалуйста, ответ Вашего модема на команду:

ati3

Затем включите запись журнала модема (в свойствах модема / Подключение / Дополнительно), запустите установку соединения, дождитесь появления сообщения об ошибке и затем скопируйте журнал в письмо и пришлите нам.
_________________
Inpro
Technical Support