Проблема с гарнитурой

Michael09 · Junior member Зарегистрирован: 26.01.2007 Сообщения: 4

Не удается подключить гранитуру к модему IDC -5614 BXL/VR
Я уже прочитал, что стереовилка не подходит - купил переходник на моно, но все равно, когда дозваниваюсь (программа типа Phone Dialer), то в наушниках ничего не слышно, а если и слышно, то меня не слышат. Та же беда, когда звонят мне. Если же по обычному телефону разговор уже идет, то кнопкой "OneTouchPhone" на модеме я спокойно могу подключиться к разговору.
Подскажите, плз., что делать?

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Если после нажатия кнопки "One Touch Phone" Вы можете беседовать через подключённую к модему гарнитуру, то всё в порядке с гарнитурой, модемом и переходником: Вы всё подключили правильно. Не в порядке программное обеспечение, оно не обеспечивает переход модема в режим громкой связи (спикерфона), и поэтому Вам не удаётся вести беседу.

Работа Phone Dialer недавно обсуждалась, см. в этой теме. Можно также воспользоваться IDC Ventafax.
_________________
Inpro
Technical Support

Michael09 · Junior member Зарегистрирован: 26.01.2007 Сообщения: 4

По этой ссылке я уже сделал замену в установках модема и теперь связь устанавливается при довзоне, но вот только я слышу, а меня - нет.
Я в MDMIDC.INF менял параметр
HKR, VoiceDialNumberSetup, 2,, "at#vls=0<cr>"
на
HKR, VoiceDialNumberSetup, 2,, "at#vls=6<cr>"
Может, что еще надо поменять?

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Очень может быть, что и надо. Судя по симптомам, модем не переходит в режим спикерфона. Почему - надо выяснить в журнале модема.

Запись журнала включается "галочкой" в свойствах модема. Установите эту "галочку" и проведите "пробный дозвон" с помощью Phone Dialer. После этого откройте журнал и посмотрите, какая команда (#VLS=0 или #VLS=6) посылалась модему. Если там была #VLS=0, ищите ошибку в своих действиях. Может быть, Вы не обновили драйвер после изменения mdmidc.inf ?
_________________
Inpro
Technical Support

Michael09 · Junior member Зарегистрирован: 26.01.2007 Сообщения: 4

В свойствах модема поставил галочку возле "Append to log", потом сделал пробный дозвон, потом нажал "View log", но там никаких #VLS и близко нет (хотя я драйвер модема после изменений полностью перестанавливал с перезагрузкой системы). Вот этот лог:

01-28-2007 13:52:39.312 - File: C:\WINNT\system32\unimdm.tsp, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 13:52:39.312 - File: C:\WINNT\system32\unimdmat.dll, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 13:52:39.312 - File: C:\WINNT\system32\uniplat.dll, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 13:52:39.312 - File: C:\WINNT\system32\drivers\modem.sys, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 13:52:39.312 - File: C:\WINNT\system32\modemui.dll, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 13:52:39.312 - Modem type: IDC 5614BXL VR
01-28-2007 13:52:39.312 - Modem inf path: oem29.inf
01-28-2007 13:52:39.312 - Modem inf section: Modem24
01-28-2007 13:52:39.312 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
01-28-2007 13:52:39.312 - Initializing modem.
01-28-2007 13:52:39.328 - Send: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
01-28-2007 13:52:39.343 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 13:52:39.343 - Interpreted response: OK
01-28-2007 13:52:39.359 - Send: ATS7=60S30=0L1M1\N3%C3&K3B0X4<cr>
01-28-2007 13:52:39.359 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 13:52:39.359 - Interpreted response: OK
01-28-2007 13:52:39.359 - Waiting for a call.
01-28-2007 13:52:39.375 - Send: at#cid=1<cr>
01-28-2007 13:52:39.375 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 13:52:39.375 - Interpreted response: OK
01-28-2007 13:52:39.390 - Send: ATS0=0<cr>
01-28-2007 13:52:39.390 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 13:52:39.390 - Interpreted response: OK
01-28-2007 16:30:29.484 - Recv: <cr><lf>RING<cr><lf>
01-28-2007 16:30:29.484 - Interpreted response: Ring
01-28-2007 16:30:29.484 - Answering the call.
01-28-2007 16:30:29.484 - Waiting 3000 ms for caller ID information before answering.
01-28-2007 16:30:32.484 - Continuing with answering the call.
01-28-2007 16:30:32.500 - Send: ATA<cr>
01-28-2007 16:31:43.296 - Recv: <cr><lf>NO CARRIER<cr><lf>
01-28-2007 16:31:43.296 - Interpreted response: No Carrier
01-28-2007 16:31:43.296 - Hanging up the modem.
01-28-2007 16:31:43.312 - Send: ATH<cr>
01-28-2007 16:31:43.312 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 16:31:43.312 - Interpreted response: OK
01-28-2007 16:31:43.312 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
01-28-2007 16:31:43.312 - Initializing modem.
01-28-2007 16:31:43.328 - Send: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
01-28-2007 16:31:43.343 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 16:31:43.343 - Interpreted response: OK
01-28-2007 16:31:43.359 - Send: ATS7=60S30=0L1M1\N3%C3&K3B0X4<cr>
01-28-2007 16:31:43.359 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 16:31:43.359 - Interpreted response: OK
01-28-2007 16:31:43.359 - Waiting for a call.
01-28-2007 16:31:43.375 - Send: at#cid=1<cr>
01-28-2007 16:31:43.375 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 16:31:43.375 - Interpreted response: OK
01-28-2007 16:31:43.390 - Send: ATS0=0<cr>
01-28-2007 16:31:43.390 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 16:31:43.390 - Interpreted response: OK
01-28-2007 16:31:43.390 - Session Statistics:
01-28-2007 16:31:43.390 - Reads : 24 bytes
01-28-2007 16:31:43.390 - Writes: 70 bytes
01-28-2007 17:33:24.390 - File: C:\WINNT\system32\unimdm.tsp, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 17:33:24.390 - File: C:\WINNT\system32\unimdmat.dll, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 17:33:24.390 - File: C:\WINNT\system32\uniplat.dll, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 17:33:24.390 - File: C:\WINNT\system32\drivers\modem.sys, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 17:33:24.390 - File: C:\WINNT\system32\modemui.dll, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 17:33:24.390 - Modem type: IDC 5614BXL VR
01-28-2007 17:33:24.390 - Modem inf path: oem29.inf
01-28-2007 17:33:24.390 - Modem inf section: Modem24
01-28-2007 17:33:24.390 - Opening Modem
01-28-2007 17:33:24.390 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
01-28-2007 17:33:24.390 - Initializing modem.
01-28-2007 17:33:24.406 - Send: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
01-28-2007 17:33:24.421 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 17:33:24.421 - Interpreted response: OK
01-28-2007 17:33:24.437 - Send: ATS7=60S30=0L1M1\N3%C3&K3B0X4<cr>
01-28-2007 17:33:24.437 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 17:33:24.437 - Interpreted response: OK
01-28-2007 17:33:24.437 - Dialing.
01-28-2007 17:33:24.437 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_DIALING
01-28-2007 17:33:24.437 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_PROCEEDING
01-28-2007 17:33:24.453 - Send: ATDT#######<cr>
01-28-2007 17:33:55.187 - TSP(0000): Dropping call
01-28-2007 17:33:55.187 - Attempting to abort current command
01-28-2007 17:33:55.187 - Send: <cr>
01-28-2007 17:33:56.921 - Recv: <cr><lf>NO CARRIER<cr><lf>
01-28-2007 17:33:56.921 - Interpreted response: No Carrier
01-28-2007 17:33:56.921 - Hanging up the modem.
01-28-2007 17:33:56.937 - Send: ATH<cr>
01-28-2007 17:33:56.937 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 17:33:56.937 - Interpreted response: OK
01-28-2007 17:33:56.937 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_DISCONNECTED(0x1)
01-28-2007 17:33:56.937 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_IDLE
01-28-2007 17:33:56.937 - Session Statistics:
01-28-2007 17:33:56.937 - Reads : 32 bytes
01-28-2007 17:33:56.937 - Writes: 71 bytes
01-28-2007 17:37:40.734 - File: C:\WINNT\system32\unimdm.tsp, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 17:37:40.734 - File: C:\WINNT\system32\unimdmat.dll, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 17:37:40.734 - File: C:\WINNT\system32\uniplat.dll, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 17:37:40.734 - File: C:\WINNT\system32\drivers\modem.sys, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 17:37:40.734 - File: C:\WINNT\system32\modemui.dll, Version 5.0.2195 - Retail
01-28-2007 17:37:40.734 - Modem type: IDC 5614BXL VR
01-28-2007 17:37:40.734 - Modem inf path: oem29.inf
01-28-2007 17:37:40.734 - Modem inf section: Modem24
01-28-2007 17:37:40.734 - Opening Modem
01-28-2007 17:37:40.734 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
01-28-2007 17:37:40.734 - Initializing modem.
01-28-2007 17:37:40.750 - Send: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
01-28-2007 17:37:40.765 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 17:37:40.765 - Interpreted response: OK
01-28-2007 17:37:40.781 - Send: ATS7=60S30=0L1M1\N3%C3&K3B0X4<cr>
01-28-2007 17:37:40.781 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 17:37:40.781 - Interpreted response: OK
01-28-2007 17:37:40.796 - Send: ATs9=250s10=250+ms=11,0,300,24000<cr>
01-28-2007 17:37:40.796 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 17:37:40.796 - Interpreted response: OK
01-28-2007 17:37:40.796 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
01-28-2007 17:37:40.796 - Initializing modem.
01-28-2007 17:37:40.812 - Send: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
01-28-2007 17:37:40.828 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 17:37:40.828 - Interpreted response: OK
01-28-2007 17:37:40.843 - Send: ATS7=60S30=0L1M1\N3%C3&K3B0X4<cr>
01-28-2007 17:37:40.843 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 17:37:40.843 - Interpreted response: OK
01-28-2007 17:37:40.859 - Send: ATs9=250s10=250+ms=11,0,300,24000<cr>
01-28-2007 17:37:40.859 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 17:37:40.859 - Interpreted response: OK
01-28-2007 17:37:40.859 - Dialing.
01-28-2007 17:37:40.859 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_DIALING
01-28-2007 17:37:40.859 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_PROCEEDING
01-28-2007 17:37:40.875 - Send: ATDT#######<cr>
01-28-2007 17:38:21.671 - Recv: <cr><lf>NO CARRIER<cr><lf>
01-28-2007 17:38:21.671 - Interpreted response: No Carrier
01-28-2007 17:38:21.671 - Hanging up the modem.
01-28-2007 17:38:21.687 - Send: ATH<cr>
01-28-2007 17:38:21.687 - Recv: <cr><lf>OK<cr><lf>
01-28-2007 17:38:21.687 - Interpreted response: OK
01-28-2007 17:38:21.687 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_DISCONNECTED(0x40)
01-28-2007 17:38:21.687 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_IDLE
01-28-2007 17:38:21.687 - Session Statistics:
01-28-2007 17:38:21.687 - Reads : 38 bytes
01-28-2007 17:38:21.687 - Writes: 104 bytes

Может, это не тот лог? Или я не там галочку ставил?

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Лог "тот". Во всяком случае, по Вашему описанию "галочка" поставлена в правильном месте, да и выглядит журнал так, как это должно быть.

Убедиться в том, что Вы получили журнал попытки позвонить через Phone Dialer, можно по дате/времени, которыми начинается каждая строка журнала (проверьте, что часы в компьютере правильно выставлены).

Отсутствие #VLS в журнале говорит о том, что для дозвона использовался не Phone Dialer (он всегда работает в голосовом режиме, если модем голосовой), а какая-то другая программа. Больше всего это похоже на DUN (Windows Dial-Up Networking, удалённый доступ к сети).
_________________
Inpro
Technical Support

Michael09 · 01-30-2007 19:36:53.671 - Send: at#vls=#<cr>

Действительно, это был Hyper Terminal. Теперь я попробовал Phone Dialer - и в логах появилась это vls:

Technical Support · Expert Зарегистрирован: 31.10.2002 Сообщения: 6330

Кое-что сможем прояснить. В журнале модема цифры в некоторых командах заменяются на '#'. Это было сделано, в первую очередь, для команды набора номера (ATD), чтобы набранный номер не появлялся в журнале (в целях безопасности, наверное). К сожалению, в некоторых случаях заменяются цифры и в других командах, и нет возможности узнать цифровой параметр. Это относится к #cls, #vls, #vbt и др. Как говорится, "привет от Microsoft"! Sad

Но это - не главное. Главное - сценарий, по которому идёт работа. После установления голосового соединения проигрывается некое голосовое сообщение: