©2002, INPRO Development Corporation
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход

777 ошибка при подключении к провайдеру

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
drumbun
Member


Зарегистрирован: 14.12.2004
Сообщения: 26
Откуда: Молдова

СообщениеДобавлено: Ср Ноя 15, 2006 4:03 pm    Заголовок сообщения: 777 ошибка при подключении к провайдеру Ответить с цитатой

Здравствуйте.
у меня модем idc 5614bxl/vr+(plus).
Firmware v2.26
DSP Type RCV56dpf-pll l8571a
DSP Revision 43.07/43.07

при звонке на модемный пул провайдера выдается ошибка 777: Попытка подключения не удалась, потому что модем удаленного компьютера неисправен.

В терминальной программе дал команду at*nc22 &w &w1

вот статистика по двум попыткам подключения:
Код:

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
15.11.2006 14:54:29 - Direct Log Write Entry
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.26

Time Online.................. 00:00:59
Termination Reason........... NONE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/24000/24000/26400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 53333/53333/52000/53333 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. 26
Tx/Power Drop/Rx Level....... 18/0/15
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 0067
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 2
Digital Loss................. 235F
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 2/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 1/1/1/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... T1910
V90


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.90 Issue 1 (asymmetric)/V.34
Symbol Rate (Rx/Tx).......... 8000/3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 26/21/45
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 23 25 23 25 22 22 22 22 21 23
Last Retrain/Reneg Status.... Local Fast Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallforward due to Low EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 16 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/OFF
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... OFF/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 0
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 1,9
Last Rx/Tx State............. 67/87
Energy at 3750Hz/Average .... 2519/1982
Auto Gain Amplitude, db...... 10
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 102/102/102
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,9
V.90 Optimal Speed........... No Limit  (Reg.S120=0)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. SYNC
Frames REJected, Last/Total.. 0/0
Frames Count, Rx/Tx.......... 0/0
Error Control Frame Size..... NONE (0)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. NONE (0)
Characters Received.......... 0
Characters Sent.............. 0
Average CPS, Rx/Tx........... 0/0
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 58


Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
15.11.2006 14:56:12 - Direct Log Write Entry
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.26

Time Online.................. 00:00:59
Termination Reason........... NONE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/24000/24000/26400 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 53333/53333/52000/53333 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. 26
Tx/Power Drop/Rx Level....... 18/0/15
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 0067
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 2
Digital Loss................. 235F
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 2/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 1/1/1/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... T1910
V90


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.90 Issue 1 (asymmetric)/V.34
Symbol Rate (Rx/Tx).......... 8000/3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 26/21/45
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 23 25 23 25 22 22 22 22 21 23
Last Retrain/Reneg Status.... Local Fast Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallforward due to Low EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 16 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/OFF
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... OFF/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 0
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 1,9
Last Rx/Tx State............. 67/87
Energy at 3750Hz/Average .... 2519/1982
Auto Gain Amplitude, db...... 10
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 102/102/102
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,9
V.90 Optimal Speed........... No Limit  (Reg.S120=0)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. SYNC
Frames REJected, Last/Total.. 0/0
Frames Count, Rx/Tx.......... 0/0
Error Control Frame Size..... NONE (0)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. NONE (0)
Characters Received.......... 0
Characters Sent.............. 0
Average CPS, Rx/Tx........... 0/0
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 58


Другой такой же модем на этой же линии нормально работает.
ЧТо можно сделать? или модем "умер"?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Ср Ноя 15, 2006 6:10 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Скажите, а как Вы проверяли другой модем на этой линии? Вы подключали его "на то же место" (т.е. та же линия, тот же компьютер, те же настройки) или дело обстояло по другому?
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
drumbun
Member


Зарегистрирован: 14.12.2004
Сообщения: 26
Откуда: Молдова

СообщениеДобавлено: Ср Ноя 15, 2006 7:17 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да. этот модем не хотел работать на одном компе. На другом - таже ситуация. Я взял его на третий комп поставил, где уже был такой же модем. Т.е. таже линия, тотже компьютер, родной блок питания, com-шнур от рабочего модема. "Старый" модем стоял PnP-драйверами. на момент смены модема , "старый" модем не был определен в системе(включал комп при выключенном модеме). После обновления конфигурации оборудования "новый" модем встал нормально.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Ср Ноя 15, 2006 7:37 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Проблема в отсутствии протокола коррекции ошибок, и есть подозрение, что дело не в модеме. Поэтому Вам нужно проверить модем в той же "конфигурации", что и другой модем (который работает).
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
drumbun
Member


Зарегистрирован: 14.12.2004
Сообщения: 26
Откуда: Молдова

СообщениеДобавлено: Ср Ноя 15, 2006 8:35 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

что означает " в той же конфигурации"?
я сейчас удалил модем из системы. установил "новый" модем в соответствии с инструкцией по установке модема для WinXPrus.
Драйвера удачно встали. при попытке выхода таже ошибка 777. Перебросил провода на "старый" модем и удачно вышел в интернет.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Ср Ноя 15, 2006 10:56 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В таком случае, скорее всего, что-то неисправно в модеме. Впишите в строку инициализации команды:

\N3 +MS=11

и произведите ещё раз попытку святься. "Статистику - в студию!"

(хотим убедиться в диагнозе)
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
drumbun
Member


Зарегистрирован: 14.12.2004
Сообщения: 26
Откуда: Молдова

СообщениеДобавлено: Чт Ноя 16, 2006 2:47 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вуаля..!!

Код:

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
16.11.2006 13:40:57 - Direct Log Write Entry
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.26

Time Online.................. 00:01:04
Termination Reason........... NONE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33600/33600/33600/33600 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. 31
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/6/22
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/67
EQM Sum...................... 0025
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 0/0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... T1910
Flex fail


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3429
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1959/1959
EQM Value (Last/Min/Max)..... 31/28/38
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 30 32 31 32 32 32 32 32 31 31
Last Retrain/Reneg Status.... None
Last Retrain/Reneg Reason.... None
Last Retrain/Reneg Time...... 1 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 12 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/OFF
Precoding, Rx/Tx............. ON/OFF
Shaping, Rx/Tx............... ON/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 3,7
Last Rx/Tx State............. 67/67
Energy at 3750Hz/Average .... 2040/1558
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 80/80/81
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC
Frames REJected, Last/Total.. 0/0
Frames Count, Rx/Tx.......... 0/0
Error Control Frame Size..... NONE (0)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. NONE (0)
Characters Received.......... 0
Characters Sent.............. 0
Average CPS, Rx/Tx........... 0/0
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 65


Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
16.11.2006 13:42:55 - Direct Log Write Entry
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.26

Time Online.................. 00:01:04
Termination Reason........... NONE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33600/33600/33600/33600 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. 31
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/6/22
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/67
EQM Sum...................... 0025
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 0/0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... T1910
Flex fail


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3429
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1959/1959
EQM Value (Last/Min/Max)..... 31/28/38
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 30 32 31 32 32 32 32 32 31 31
Last Retrain/Reneg Status.... None
Last Retrain/Reneg Reason.... None
Last Retrain/Reneg Time...... 1 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 12 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/OFF
Precoding, Rx/Tx............. ON/OFF
Shaping, Rx/Tx............... ON/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 3,7
Last Rx/Tx State............. 67/67
Energy at 3750Hz/Average .... 2040/1558
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 80/80/81
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC
Frames REJected, Last/Total.. 0/0
Frames Count, Rx/Tx.......... 0/0
Error Control Frame Size..... NONE (0)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. NONE (0)
Characters Received.......... 0
Characters Sent.............. 0
Average CPS, Rx/Tx........... 0/0
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 65


Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
16.11.2006 13:44:33 - Direct Log Write Entry
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.26

Time Online.................. 00:01:04
Termination Reason........... NONE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33600/33600/33600/33600 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... NA
Line Quality................. 31
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/6/22
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/67
EQM Sum...................... 0025
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 0/0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... T1910
Flex fail


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3429
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1959/1959
EQM Value (Last/Min/Max)..... 31/28/38
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 30 32 31 32 32 32 32 32 31 31
Last Retrain/Reneg Status.... None
Last Retrain/Reneg Reason.... None
Last Retrain/Reneg Time...... 1 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 12 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/OFF
Precoding, Rx/Tx............. ON/OFF
Shaping, Rx/Tx............... ON/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 3,7
Last Rx/Tx State............. 67/67
Energy at 3750Hz/Average .... 2040/1558
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 80/80/81
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC
Frames REJected, Last/Total.. 0/0
Frames Count, Rx/Tx.......... 0/0
Error Control Frame Size..... NONE (0)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. NONE (0)
Characters Received.......... 0
Characters Sent.............. 0
Average CPS, Rx/Tx........... 0/0
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 65
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Чт Ноя 16, 2006 3:04 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Предположение подтвердилось, модем нуждается в ремонте.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
drumbun
Member


Зарегистрирован: 14.12.2004
Сообщения: 26
Откуда: Молдова

СообщениеДобавлено: Чт Ноя 16, 2006 3:11 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

да уж.. Confused
ну да ладно..спасибо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Чт Ноя 16, 2006 3:22 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Чем смогли, тем помогли. Ближайший сервис - в Одессе.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
drumbun
Member


Зарегистрирован: 14.12.2004
Сообщения: 26
Откуда: Молдова

СообщениеДобавлено: Чт Ноя 16, 2006 3:35 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

а где именно в Одессе?
Тимашков И. it@inpro.com.ua - здесь?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Technical Support
Expert


Зарегистрирован: 31.10.2002
Сообщения: 6330

СообщениеДобавлено: Чт Ноя 16, 2006 3:43 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Имя верное, но адрес e-mail устарел. Попросим владельца опубликовать актуальные контакты.
_________________
Inpro
Technical Support
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Игорь Тимашков
Expert


Зарегистрирован: 29.10.2002
Сообщения: 178
Откуда: UA

СообщениеДобавлено: Чт Ноя 16, 2006 11:10 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

адрес - igort[сами знаете]tenet.ua
можно отдать в любую крупную фирму - ТиД, Нбис - попадет ко мне
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форум по модемам IDC -> General Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Created this page in 0.023679 seconds : 15 queries executed : GZIP compression enabled : Debug Mode

©2002, INPRO Development Corporation

Rambler's Top100