цифровая линия и 5614BXL/VR+ скорость не выше 28800

[kluyg]

Здраствуйте! Давно являюсь владельцем модема IDC-5614BXL/VR+ и не так давно АТС сменилась на цифровую. Сначала все было отлично, но потом скорость свалилась ровно в 2 раза: с 48кбит до 24кбит. К сожалению старой статистики не осталось. Пришлось принудительно выставить V34, иначе работать невозможно. Грешу на линию, но на АТС слушать не хотят ничего, говорят "чистая линия" и все тут. Посмотрите статистику, может модем настроить или подскажите какие-нибудь факты о качестве линии, которыми я смогу оперировать в разговоре с бюро ремонта АТС пожалуйста.

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
07.05.2006 16:08:02 - Direct Log Write Entry
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware Revision: V2.26
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String: +MS=11,0

Time Online.................. 00:33:26
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 31200/31200/31200/31200 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 26400/28800/26400/28800 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 26
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/3/28
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 85/87
EQM Sum...................... 0087
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 5/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 2/3/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 3/2/9
Last dialed number........... T2600000
Flex fail


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3429
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1959/1959
EQM Value (Last/Min/Max)..... 26/17/54
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 25 26 23 30 31 26 27 29 26 29
Last Retrain/Reneg Status.... Local Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 30 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 16 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 4
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 4,6
Last Rx/Tx State............. 67/87
Energy at 3750Hz/Average .... 4808/1632
Rx Level (Last/Min/Max), -dB. 27,6/27,6/27,6
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/45
Frames Errors, Rx/Tx......... 45/0 (0,3%/0,0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 14967/5517
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 13
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 2 332 154
Characters Sent.............. 249 685
Average CPS, Rx/Tx........... 1162/124
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 71

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
07.05.2006 16:29:17 - Outbound Call By RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware Revision: V2.26
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String: +MS=11,0

Time Online.................. 00:18:36
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 31200/31200/31200/31200 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/26400/28800 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 45
Tx/Power Drop/Rx Level....... 9/3/28
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 85/87
EQM Sum...................... 0082
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 4/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 2/2/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 2/0/8
Last dialed number........... T2600000
Flex fail


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3429
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1959/1959
EQM Value (Last/Min/Max)..... 45/20/59
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 36 35 39 38 40 40 42 49 38 40
Last Retrain/Reneg Status.... Local Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallforward due to Low EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 5 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 17 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/ON
Precoding, Rx/Tx............. ON/ON
Shaping, Rx/Tx............... ON/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 4
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 4,3
Last Rx/Tx State............. 85/87
Energy at 3750Hz/Average .... 4816/1625
Rx Level (Last/Min/Max), -dB. 27,6/27,6/27,6
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/40
Frames Errors, Rx/Tx......... 40/0 (2,0%/0,0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 1997/1111
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 3
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 238 227
Characters Sent.............. 75 811
Average CPS, Rx/Tx........... 213/67
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 71

Вот статистика с пустой строкой инициализации. Программа говорит, что строка была +MS=11,0 почему-то, хотя по статистике видно, что это не так, видно программа не успела отследить изменение строки инициализации. В результате этого сеанса связи не удалось загрузить ни одной страцички, несмотря на многочисленные попытки.

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
07.05.2006 16:34:16 - Outbound Call By RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware Revision: V2.26
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String: +MS=11,0

Time Online.................. 00:03:10
Termination Reason........... NO REMOTE RESPONSE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33333/33333/33333/33333 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 37
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/1/25
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/84
EQM Sum...................... 0137
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 1
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 1/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 0/1/1/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/3
Last dialed number........... T2600000
V90 9481834347EB


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.90 Issue 1 (asymmetric)/V.34
Symbol Rate (Rx/Tx).......... 8000/3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 37/34/86
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 37 39 37 37 43 45 54 37 37 43
Fast Retrains (RRWS) Count... 0
Last Retrain/Reneg Status.... Local Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 22 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/ON
Shaping, Rx/Tx............... OFF/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 3
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 4,4
Last Rx/Tx State............. 67/84
Energy at 3750Hz/Average .... 4949/1615
Auto Gain Amplitude, db...... 10
Rx Level (Last/Min/Max), -dB. 24,2/24,2/18,7
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,0
V.90 Optimal Speed........... No Limit (Reg.S120=0)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 03
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Unknown
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 0/12
Frames Errors, Rx/Tx......... 12/0 (1,1%/0,0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 1117/300
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 14
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 1 993
Characters Sent.............. 11 579
Average CPS, Rx/Tx........... 10/60
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 68

Если с количеством статистики переборщил, то извините.

[Technical Support]

Вопрос: такая ситуация со всеми провайдерами или только с одним. Судя по IP, Вы работали с Samtel и с Kraft-S, меняется ли ситуация при смене провайдера?
_________________
Inpro
Technical Support

[Клюг]

Сейчас я работаю только с Волгателеком. С другими не проверял, но могу попробовать.
P.S. Изменение адреса электронной почты (старая пропала вместе с переходом к другому провайдеру) вылилось в необходимость регистрироваться заново, т.к. подтверждение о смене почты было отправлено на старую почту. Логично, но забавно вышло

[Technical Support]

[Клюг]

Трижды пытался подключиться по тестовому доступу к Крафт-С с чистой строкой инициализации, но дальше проверки имени пользователя и пароля дело не пошло. Вот статистика:

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
08.05.2006 14:16:01 - Outbound Call By RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware Revision: V2.26
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String:

Time Online.................. 00:00:33
Termination Reason........... LINK DISCONNECT
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 34667/34667/34667/34667 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 57
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/18
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/67
EQM Sum...................... 012B
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 1
Digital Loss................. 222C
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 0/0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/1
Last dialed number........... T2430000
V90


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.90 Issue 1 (asymmetric)/V.34
Symbol Rate (Rx/Tx).......... 8000/3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 57/35/74
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 48 42 47 44 35 49 43 42 38 41
Fast Retrains (RRWS) Count... 0
Last Retrain/Reneg Status.... None
Last Retrain/Reneg Reason.... None
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 20 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/ON
Shaping, Rx/Tx............... OFF/ON
Trellis Encoding, Tx......... 64 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 2
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 6,9
Last Rx/Tx State............. 67/67
Energy at 3750Hz/Average .... 388/29
Auto Gain Amplitude, db...... 10
Rx Level (Last/Min/Max), -dB. 17,9/17,9/17,9
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,6
V.90 Optimal Speed........... No Limit (Reg.S120=0)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. SYNC UA:T UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 2/1
Frames Errors, Rx/Tx......... 1/0 (0,5%/0,0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 217/22
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 4
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 0
Characters Sent.............. 481
Average CPS, Rx/Tx........... 0/14
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 61


Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
08.05.2006 14:14:02 - Outbound Call By RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware Revision: V2.26
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String:

Time Online.................. 00:00:51
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33333/34667/33333/34667 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 42
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/19
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 012C
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 1
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 1/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 0/1/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/2
Last dialed number........... T2430000
V90


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.90 Issue 1 (asymmetric)/V.34
Symbol Rate (Rx/Tx).......... 8000/3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 42/38/125
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 39 41 53 44 56 63 64 43 43 41
Fast Retrains (RRWS) Count... 0
Last Retrain/Reneg Status.... Local Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 23 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... OFF/ON
Trellis Encoding, Tx......... 64 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 2
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 7,6
Last Rx/Tx State............. 65/87
Energy at 3750Hz/Average .... 385/28
Auto Gain Amplitude, db...... 10
Rx Level (Last/Min/Max), -dB. 18,3/18,3/18,3
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,0
V.90 Optimal Speed........... No Limit (Reg.S120=0)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. ADP:R ODP:T
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/4
Frames Errors, Rx/Tx......... 4/0 (2,2%/0,0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 184/28
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 31
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 948
Characters Sent.............. 596
Average CPS, Rx/Tx........... 18/11
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 62


Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
08.05.2006 14:11:42 - Outbound Call By RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware Revision: V2.26
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String:

Time Online.................. 00:00:39
Termination Reason........... NO REMOTE RESPONSE
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 33333/33333/33333/33333 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 60
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/0/37
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 61/64
EQM Sum...................... 013C
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/1/0
Renegs Issued/Granted........ 0/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 0/0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/1
Last dialed number........... T2430000
V90


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.90 Issue 1 (asymmetric)/V.34
Symbol Rate (Rx/Tx).......... 8000/3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 60/39/60
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 52 40 40 39 56 47 54 53 53 44
Fast Retrains (RRWS) Count... 0
Last Retrain/Reneg Status.... Remote Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Remote Retrain
Last Retrain/Reneg Time...... 0 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 20 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/OFF
Shaping, Rx/Tx............... OFF/ON
Trellis Encoding, Tx......... 64 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 2
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 7,6
Last Rx/Tx State............. 21/20
Energy at 3750Hz/Average .... 382/29
Auto Gain Amplitude, db...... 10
Rx Level (Last/Min/Max), -dB. 36,8/36,8/18,3
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,0
V.90 Optimal Speed........... No Limit (Reg.S120=0)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... No
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. No/No/No/No/No/No
Remote supports Symbol Rates. 2743 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/2
Frames Errors, Rx/Tx......... 2/0 (2,5%/0,0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 80/44
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 14
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 109
Characters Sent.............. 575
Average CPS, Rx/Tx........... 2/14
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 80

[Technical Support]

Картина примерно такая же, как и с Волгателеком. Проблема, скорее всего, где-то в цифровом канале. Есть ли у Вас возможность проверить сам модем (прямо или косвенно)?

Например, можно проверить модем на заведомо хорошей линии. Скажем, кто-нибудь из друзей/знакомых стабильно получает высокие скорости соединения (46667 бит/с и выше), и может позволить Вам проверить Ваш модем на своей линии. Либо косвенно: другие пользователи Вашей АТС сталкиваются с такой же проблемой ("опросить соседей по подъезду").
_________________
Inpro
Technical Support

[Клюг]

Косвенно можно утверждать, что модем в порядке, т.к. модем в ноутбуке тоже не может нормально работать на V90. Друзей с цифровыми линиями поблизости нету и в подъезде тоже (у нас дополнительная телефонизация проходила в связи с переходом на семизначную нумерацию, пользуясь случаем поставили новый телефон от цифровой АТС). Могу проверить на ДШ АТС, но там соответственно тоже только V34.

[Technical Support]

Мы также предполагаем, что с модемом всё в порядке. Однако, всегда хочется отмести возможные аппаратные проблемы

Судя по статистике, помехи имеют цифровое происхождение, а не вызваны "аналоговыми причинами" (наводки, затопленный телефонный колодец и т.п.). Речь, по видимому, идёт о цифровом искажении сигнала (например, используется сжатие, на которое не рассчитаны протоколы V.90/V.92 (они умеют работать только с A-law и u-law).

Вопрос о соседях возник потому, что проблема (вероятно) возникает где-то по пути от Вашей АТС к АТС провайдера, и в этом случае должна наблюдаться на всех телефонах, подключённых к этой АТС.

К сожалению, точно установить причину не представляется возможным. Вам нужно пожаловаться на низкую скорость соединения. Скорее всего, аналогичные жалобы уже поступили от других абонентов Вашей АТС. При конструктивном подходе телефонисты проблему устранят.
_________________
Inpro
Technical Support

[Клюг]

Спасибо за помощь, буду решать проблему с телефонистами.

[Technical Support]

Рекомендуем сначала навести справки. Скорее всего, проблема глобальна (как минимум - в рамках Вашей АТС), и тогда нужно говорить о проблеме модемной связи с Вашей АТС на АТС провайдеров. Но есть, хотя и очень маленькая, вероятность того, что проблема возникает только на Вашей линии. В этом случае нужно говорить о проблемах линии. От того, насколько точно Вы идентифицируете проблему, может зависеть время её исправления.
_________________
Inpro
Technical Support

[Клюг]

Да проблема в том, что справки навести очень сложно. Если в нашем доме и есть еще кто-то с этой же АТС, то наврятли они пользуются интернетом по Dial-Up, но попробую конечно.

[Клюг]

Приходил монтер и на этот раз устранил проблему. Меня дома не было, не в курсе, что он сделал, но стало намного лучше. Посмотрите пожалуйста статистику, может для закрепления успеха что-нибудь в строку инициализации прописать (сейчас она пустая)?

Inpro IDC Modems Diagnostics, Version: 1.1.4.39
10.05.2006 16:00:00 - Outbound Call By RemoteAccess
--------------------------------------------------------
Modem Type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware Revision: V2.26
System Modem Init String: AT&FS38=0S95=41S115=0E0<cr>
User Modem Init String:

Time Online.................. 00:14:16
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/28800/28800/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 45333/45333/45333/45333 bps
Modulation................... V.90
Protocol/Compression......... LAP-M/V.42bis
Line Quality................. 28
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/1/19
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 67/87
EQM Sum...................... 00D2
RBS Pattern.................. 00
Rate Drop.................... 0
Digital Loss................. 2000
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 2/0
FForwards/FBacks/FEQM/Denied. 0/2/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 1/0/8
Last dialed number........... T2600000
V90 9481834347EB


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.90 Issue 1 (asymmetric)/V.34
Symbol Rate (Rx/Tx).......... 8000/3200
Carrier Frequency Hz, Tx..... 1829
EQM Value (Last/Min/Max)..... 28/20/95
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 27 26 26 26 28 26 26 27 25 27
Fast Retrains (RRWS) Count... 2
Last Retrain/Reneg Status.... Local Fast Retrain
Last Retrain/Reneg Reason.... Local Fallback due to High EQM
Last Retrain/Reneg Time...... 2 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 22 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... OFF/ON
Precoding, Rx/Tx............. OFF/ON
Shaping, Rx/Tx............... OFF/ON
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 3
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 4,4
Last Rx/Tx State............. 67/87
Energy at 3750Hz/Average .... 4963/1677
Auto Gain Amplitude, db...... 10
Rx Level (Last/Min/Max), -dB. 18,3/18,3/18,3
Detection of 120 Hz Tones.... No
Detection of Dual PCM........ No
V.90 RBS Pattern............. 00
V.90 Alternating RBS Pattern. 00
V.90 Digital Pad Value, db... 0,0
V.90 Optimal Speed........... No Limit (Reg.S120=0)
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 03
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Unknown
Error Correction Status Byte. SYNC UA:R SAMBE:T XID:T XID:R
Frames REJected, Last/Total.. 1/77
Frames Errors, Rx/Tx......... 77/2 (0,3%/0,0%)
Frames Count, Rx/Tx.......... 28913/6153
Error Control Frame Size..... V.42 LAPM (128)
Error Control Timeouts....... 3
Error Control Link NAKs...... 2
Compression Dictionary Size.. V.42bis (2048)
Characters Received.......... 3 747 336
Characters Sent.............. 171 753
Average CPS, Rx/Tx........... 4377/200
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/0
Estimated Noise Level, -dBm.. 62

[Technical Support]

Жаль, что так и не узнаем, в чём было дело

Что касается строки инициализации, то попробуйте такую:

S91=18 S210.7=1 S55.4=1 S202.3=1 S17=64

и покажите, что получается в статистике.
_________________
Inpro
Technical Support

[Клюг]

Вот статистика:

[Technical Support]

Действительно, всё отлично. Примерно через 25 минут после начала сеанса модем понизил скорость на одну ступеньку. Назад подниматься не стал (хотя и мог бы), поскольку загрузка канала на приём была невелика (судя по CPS, примерно на треть от максимума).
_________________
Inpro
Technical Support