Как определить поднятие трубки?

[Konst]

Если кто знает пожалуйста подскажите как определить что на той тороне подняли трубку и можно проигрывать звуковое сообщение

[Technical Support]

Вы не сообщили модель Вашего модема. Поэтому будем считать, что у Вас один из модемов серии IDC/VR+.

Теперь по существу вопроса:

Единственный абсолютно достоверный метод - получение информации об ответе абонента от телефонной станции (АТС). Для этого в России есть только один способ: заказать на АТС так называемую "таксофонную линию" (такие линии используют для подключения телефонов-автоматов). Особенность такой линии в том, что в момент ответа удалённого абонента АТС меняет полярность напряжения, подаваемого в линию (происходит "переполюсовка"). Именно благодаря этой переполюсовке телефон-автомат узнаёт, что ему нужно "проглотить" жетон. Переполюсовку можно обнаруживать простенькой схемкой или, например, датчиком снятия трубки параллельного телефона, который есть в модемах IDC/VR+.

Любые другие методы определения момента ответа вызываемого абонента не являются абсолютно надёжными. Их можно разделить на три категории:

1. С помощью оператора (человека). Этим пользуются многие телефоны-автоматы: там предусматривается кнопка "Ответ абонента". Пока не нажмёшь, не сможешь разговаривать. В случае модема и программы такую кнопку можно предусмотреть в программе. Естественно, надёжность метода равна надёжности оператора

2. Средствами модема. Модем умеет определять момент ответа по сигналам КПВ (Контроль Посылки Вызова, обычно называемые "длинными гудками"). Если обнаружен один или несколько сигналов КПВ, и затем они пропадают - считаем, что удалённый абонент снял трубку. Эта функция реализована не во всех
модемах и мало в каких модемах работает, но IDC/VR+ такую функцию имеет и её использование даёт относительно неплохие результаты.

Вы можете более подробно прочитать об этом в документе 1131.PDF (посмотрите на www.inpro.com.ua), команды называются #VRN и #VRA.

3. Средствами программы. По окончанию набора номера модем переводится в голосовой режим. Производится анализ принимаемых сигналов на наличие в них КПВ, а также спектра, характерного для человеческого голоса. Таким методом пользуется, например, программа IDC Ventafax. Метод довольно надёжный (по сравнению с описанным в п. 2), но довольно сложен в реализации и отладке.
_________________
Inpro
Technical Support

[Konst]

> Вы не сообщили модель Вашего модема. Поэтому будем считать, что > у Вас один из модемов серии IDC/VR+.
IDC-5614BXL/VR

> Вы можете более подробно прочитать об этом в документе 1131.PDF > (посмотрите на www.inpro.com.ua), команды называются #VRN и
> #VRA.

Спасибо, Вы дали мне направление куда копать. Однако ранее не сталкивавшись с программированием модемов, я наступил на те грабли что не могу понять какую команду мне использовать (или какой регистр читать) чтобы определить некий результат работы команд #VRN и #VRA ? В документации написано что по истечении периодов определяемых этими командами (цитата: If ringback is not
detected within this period, the modem assumes that the remote has picked up the line and switches to Online Voice
Command Mode). Но когда я набираю номер и еще не беру трубку я уже нахожусь в этом режиме (#cls дает то есть переключения что, не получается? Или как его отловить? Да и его ли ловить вообще?

Надеюсь на вашу дальнейшую помощь поскольку похоже более нигде ее найти не могу.

[Technical Support]

[Konst]

> Судя по сказанному, Вы предпочли 2-й путь из нашего списка.
> Заметим, что это - наименее надёжный вариант
Согласен но по тестам он выглядит не плохо

> Судя по характеру задаваемых вопросов, Вам ещё долго придётся
> разбираться с программированием голосовых функций модема
Надеюсь не так уж долго. дело было в том что я использовал TAPI компонент для дозвона и передачи голоса а он дает ограниченный доступ функциям модема. Такие вещи конечно надо делать работая с модемом непосредственно.

В любом случае спасибо за помощь

[Technical Support]

>> Заметим, что это - наименее надёжный вариант

> Согласен но по тестам он выглядит не плохо

Алгоритм даёт неплохие результаты при соблюдении таких условий:

1. Трубку снимают после второго звонка, и не раньше или

2. Коммутация звонка (т.е. задержка между набором последней цифры номера и подачей "звонка" на телефон вызываемого абонента) происходит достаточно быстро.

К сожалению, эти условия редко соблюдаются в реальной обстановке. Поэтому, когда Вы приступите к коммерческой эксплуатации Вашей программы, выяснится, что программа начинает говорить либо слишком рано (если коммутация происходит долго, на линии тишина и срабатывает #VRN), либо слишком поздно (т.е. клиент снял трубку, там была тишина и он её бросил раньше, чем программа начала проигрывание сообщения).

> Такие вещи конечно надо делать работая с модемом непосредственно.

Безусловно. Обычно TAPI используется только на начальном этапе взаимодействия с модемом, чтобы не "держать" порт и дать другим приложениям возможность обращаться к модему. Затем работа идёт непосредственно с модемом, либо через TAPI pass-through mode, либо напрямую через последовательный порт.
_________________
Inpro
Technical Support

[RoBinZon]

У меня появлялось много идей на протяжении всего времени разработки...Уже есть исходник на Visual Basic 6, только вот осталось сделать распознавание ответа абонента...Сейчас скачал один компонентик с сайта www.SoftCAB.com, называется он VTapi, весит тоже не так много.... Сейчас пойду попробую. Если будут какие-то наработки пишите...Меня эта тема сейчас конкретно интересует, просто уже довольно срочно нужно.

Буду рад ответить на возникающие вопросы, с ув. RoBinZon[/b]
_________________
Если не знаешь что делать, делай что нибудь...
И кстати невозможно сложить лист пополам больше 7 раз... 7 закон Мерфи